Ich kann nicht auf meinen Account zugreifen.
Wenn du glaubst, dass dein Account gehackt wurde oder du dich nicht mit deinem Benutzernamen (oder deiner E-Mail-Adresse) und deinem Passwort in deinen Account einloggen kannst, folge bitte den folgenden Anweisungen.
- Setze dein Passwort zurück.
- Wenn du dein Passwort nicht zurücksetzen kannst, kontaktiere uns bitte, indem du hier eine Support-Anfrage stellst. Achte darauf, dass du die Anfrage über die mit dem Account verknüpfte E-Mail-Adresse sendest, da diese für die Kontaktaufnahme mit dir verwendet wird.
Bitte gib auch das Datum deines letzten erfolgreichen Logins und alle anderen Informationen an, die für unsere Mitarbeiter hilfreich sein könnten.
Ich kann nicht auf die mit meinem Account verbundene E-Mail-Adresse zugreifen.
Wenn du vergessen hast, mit welcher E-Mail-Adresse du deinen Account eröffnet hast, versuche, frühere E-Mails, die du verwendet hast, auf der Seite Passwort zurücksetzen einzugeben.
Wenn du den Zugriff auf die mit deinem Wattpad-Account verknüpfte E-Mail-Adresse verloren hast, sende bitte eine Support-Anfrage ein, bei der dir mehrere Fragen gestellt werden, um dich als Eigentümer des Accounts zu verifizieren. Weitere Informationen findest du unter Hast du deine E-Mail vergessen?
Der Schutz der Privatsphäre und der persönlichen Daten ist uns sehr wichtig, und diese Sicherheitsmaßnahmen wurden eingeführt, um zu verhindern, dass jemand unrechtmäßig auf deinen Account zugreift. In diesem Fall empfehlen wir dir, einen neuen Account zu erstellen und unsere Tipps zur Sicherheit deines Accounts zu lesen.
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