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Hast du den Zugriff auf die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail verloren?

Wenn du die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse vergessen oder den Zugriff darauf verloren hast, gibt es mehrere Möglichkeiten, wie du versuchen kannst, die verknüpfte E-Mail herauszufinden.

Bitte beachte, dass wir keine Accountinformationen veröffentlichen, ohne von der verlinkten E-Mail-Adresse aus kontaktiert worden zu sein, einschließlich der korrekten E-Mail-Adresse.


E-Mail vergessen

Hier sind die Optionen, falls du deine E-Mail-Adresse vergessen hast:

Prüfe die Seite Einstellungen

Wenn du noch in dein Konto eingeloggt bist oder dein Passwort noch kennst, kannst du zu deiner Einstellungsseite gehen und die dort angezeigte verlinkte E-Mail-Adresse einsehen.

Du kannst auf deine Einstellungsseite zugreifen, indem du diesen Leitfaden liest: Deine E-Mail ändern

Passwort zurücksetzen 

Wenn du dir erfolgreich eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts senden kannst, dann hast du die verlinkte E-Mail-Adresse herausgefunden. E-Mails werden nur dann an eine E-Mail-Adresse gesendet, wenn sie mit einem Konto verknüpft sind.

Du kannst testen, ob eine E-Mail-Adresse mit einem Konto verknüpft ist, indem du versuchst, eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts an diese Adresse zu senden.

  1. Gehe zu https://www.wattpad.com/forgot
  2. Gib eine E-Mail-Adresse ein
  3. Klicke oder tippe auf Anleitung senden

Wenn du die Fehlermeldung 'Benutzer nicht gefunden' erhältst, gibt es keinen Account, der mit dieser E-Mail-Adresse verknüpft ist.


Zugriff zum E-Mail-Account verloren

Wenn du von deinem Wattpad-Account abgemeldet wurdest und keinen Zugriff auf die verlinkte E-Mail hast, sende uns bitte eine Support-Anfrage. Du kannst dies tun, indem du rechts neben oder unter diesem Artikel auf "Virtuellen Helfer aktivieren" klickst und sagst "Ich habe keinen Zugriff auf meine E-Mail" oder du kannst eine Anfrage stellen, indem du rechts neben oder unter diesem Artikel auf "Problem beheben / Kontaktiere uns" klickst. Bitte beachte, dass wir dir eine Reihe von Sicherheitsfragen stellen werden.

Wenn du keine gültigen Antworten gibst, können wir dir nicht helfen, den Zugang zu deinem Account wiederherzustellen.

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