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Keine E-Mail-Benachrichtigungen erhalten

Gelegentlich verzögern sich die E-Mail-Benachrichtigungen von Wattpad. Wenn du jedoch keine E-Mail-Benachrichtigungen erhältst, gibt es ein paar Schritte, die du unternehmen kannst, um das Problem zu beheben.

*Hinweis: Wenn du keine Bestätigungs-E-Mails erhältst, sende bitte eine Support-Anfrage,

  1. Deaktiviere deine Benachrichtigungseinstellungen und speichere diese Änderungen. Melde dich dann ab und warte ein paar Minuten, bevor du dich wieder anmeldest und die Benachrichtigungen wieder aktivierst. So änderst du deine Benachrichtigungseinstellungen:
    • Klicke auf deinen Benutzernamen in der oberen Navigationsleiste.
    • Wähle Einstellungen aus dem Dropdown-Menü.
    • Klicke auf den Tab "Benachrichtigungen" oben auf der Seite neben " Account".
    • Aktiviere oder deaktiviere die Benachrichtigungen nach deinen Wünschen und klicke dann auf Speichern.
  2. Überprüfe deine(n) Spam-/Junk-Ordner sowie die anderen Registerkarten wie "Werbung" und "Soziale Netzwerke", falls die Wattpad-E-Mails dorthin umgeleitet wurden.
  3. Wenn du feststellst, dass Wattpad-E-Mails in deinen Spam-/Junk-Ordner umgeleitet werden, füge bitte die folgende E-Mail-Adresse zu deiner Whitelist oder Liste sicherer Absender hinzu: no-reply@wattpadmail.com

Wenn dir das noch immer nicht bei diesem Problem hilft, reiche bitte eine Support-Anfrage bei uns ein. Du kannst eine Anfrage einreichen, indem du auf "Problem beheben / Kontaktiere uns" rechts neben oder unter diesem Artikel klickst. Achte darauf, dass du uns von der E-Mail schreibst, die mit deinem Wattpad-Account verknüpft ist.

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