Probleme mit Leselisten

Wenn du Geschichten in deiner Leseliste vermisst oder Schwierigkeiten hast, Geschichten aus deiner Leseliste zu löschen, wähle bitte eine Plattform für weitere Details.

Für iOS und Android

Versuche, dich in die Web-Version von Wattpad unter www.wattpad.com einzuloggen, um zu prüfen, ob dort die gleichen Probleme auftreten. Wenn dies nicht der Fall ist, stelle bitte sicher, dass deine Internetverbindung stabil ist, und versuche dann Folgendes:

 

  • Versuche, dich aus- und wieder einzuloggen, und stelle sicher, dass du die Anwendung vollständig schließt.
  • Versuche, die Anwendung zu deinstallieren und neu zu installieren.
  • Versuche es in einem alternativen Wi-Fi-Netzwerk oder, wenn möglich, in einem anderen Mobile-Daten-Netzwerk. Deine Internetverbindung kann schwach oder unterbrochen sein.

 

Für Desktop Web-Ansicht:

Wenn du die Website benutzt, melde dich bitte von Wattpad ab, versuche, den Cache/die Cookies deines Browsers zu leeren, und melde dich dann wieder an, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.

Wenn das Problem weiterhin auftritt und du es noch nicht versucht hast, versuche es bitte mit anderen Browsern wie Firefox oder Google Chrome.

Probleme beim Löschen deiner gesamten Leseliste?

Wenn du deinen Wattpad-Account erstellst, wird eine Standard-Leseliste erstellt, die nicht gelöscht werden kann. Es ist zwar nicht möglich, deine ursprüngliche Leseliste zu löschen, aber du kannst Geschichten innerhalb dieser Leseliste löschen. Wenn deine Standard-Leseliste leer ist, wird sie bei anderen Wattpaddern nicht angezeigt.

Wenn du versuchst, eine andere von dir erstellte Leseliste zu löschen, und dabei Probleme auftreten, probiere bitte die im obigen Abschnitt erwähnten allgemeinen Schritte zur Fehlerbehebung aus.

Wenn dir dies bei diesem Problem immer noch nicht weiterhilft, reiche bitte ein Ticket über den Support ein und wir helfen dir gerne weiter. Stelle sicher, dass du uns von der E-Mail aus schreibst, mit der dein Account verknüpft ist.

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