Wenn du dich in deinen Account einloggst, stellst du manchmal fest, dass deiner Bibliothek oder Leseliste ein paar Geschichten fehlen oder dass sie als leer angezeigt werden.
Der erste Schritt, den du versuchen solltest, ist die Synchronisierung deiner Bibliothek. Wenn du dir nicht sicher bist, wie du dies tun kannst, lies bitte unseren Leitfaden: Synchronisierung/Aktualisierung deiner Bibliothek
Schritte zur Fehlerbehebung
Wenn die Synchronisierung nicht funktioniert, versuche bitte diese allgemeinen Schritte zur Fehlerbehebung, um Probleme in Bezug auf deine Internetverbindung oder die App selbst auszuschließen.
Für iOS und Android
Wenn du kannst, stelle bitte sicher, dass deine Internetverbindung stabil ist, und versuche dann Folgendes:
- Melde dich ab und wieder an und stelle sicher, dass du die App vollständig schließt.
- Schalte deine Wi-Fi-Verbindung aus und dann wieder ein
- Versuche es mit einer Mobile-Daten-Verbindung anstelle von Wi-Fi
- Prüfe, ob es eine neuere Version der App gibt, und lade das Update herunter, wenn es eines gibt
- Logge dich in die Web-Version von Wattpad unter www.wattpad.com ein, um zu prüfen, ob du dort deine fehlenden Geschichten sehen kannst.
Für Desktop Webansicht
- Logge dich aus Wattpad aus und dann wieder ein
- Lösche den Cache deines Browsers und Cookies
- Versuche es mit verschiedenen Browsern wie Firefox oder Google Chrome
Wenn du eine Geschichte immer noch nicht finden kannst, versuche bitte, den Autor zu kontaktieren, um in Erfahrung zu bringen, ob er die Geschichte zurückgezogen hat.
Kommentare
Zu diesem Beitrag können keine Kommentare hinterlassen werden.