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Benachrichtigungen treffen verspätet oder gar nicht ein

Gelegentlich kommt es vor, dass Wattpad-Benachrichtigungen aufgrund eines Ausfalls verspätet oder gar nicht gesendet werden. Unserer Erfahrung nach werden die Benachrichtigungen jedoch letztendlich gesendet. Wir werden weiterhin daran arbeiten, die Leistung auf unserer Seite zu verbessern, und bitten dich um Geduld, während wir an dieser Sache arbeiten. 

Du kannst hier auf unserer Statusseite nachsehen, ob es einen aktuellen Ausfall gibt, der die Zustellung von Benachrichtigungen beeinträchtigt. 

Wenn es keinen Ausfall gibt und du immer noch keine Feed- oder Push-Benachrichtigungen erhältst, wähle bitte unten dein Gerät aus und befolge die Schritte zur Fehlerbehebung:

Für iOS und Android

  1. Deaktiviere deine Benachrichtigungseinstellungen und speichere diese Änderungen. Melde dich dann ab und warte ein paar Minuten, bevor du dich wieder anmeldest und die Benachrichtigungen wieder aktivierst.
  2. Schalte deine WLAN-/Datenverbindung aus und wieder ein oder versuche, dich mit einem anderen WLAN-Netzwerk zu verbinden.
  3. Versuche, die App zu deinstallieren und neu zu installieren.

Für Desktop Webansicht

  1. Schalte deine WLAN-/Datenverbindung aus und wieder ein oder versuche, dich mit einem anderen WLAN-Netzwerk zu verbinden.
  2. Versuche, dich von deinem Account abzumelden, den Cache/die Cookies deines Browsers zu löschen und dich erneut anzumelden.
  3. Versuche, mit einem anderen Browser wie Firefox oder Google Chrome auf deinen Account zuzugreifen.

Wenn du keine E-Mail-Benachrichtigungen erhältst, lies bitte unseren Artikel Keine E-Mail-Benachrichtigungen erhalten.

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