Während du Wattpad benutzt, kannst du verschiedenen Fehlermeldungen begegnen. Diese können u.a. aus Bugs, Verbindungsproblemen, Serverproblemen resultieren oder sie können dich über die Funktion eines Bestandteils informieren. Dieser Leitfaden soll dir dabei helfen, die Fehlermeldungen besser zu verstehen und dir Möglichkeiten aufzeigen, diese zu beheben.
Die folgenden Fehlercodes erscheinen normalerweise, wenn Wattpad einen Betriebsausfall hat:
- 500 - Service-Fehler
- 502 - Server nicht erreichbar
- 503 - Service nicht verfügbar
- 504 - Serverzeitüberschreitung
- 995 - Netzwerkzeitüberschreitung
- Fehler - 1000
- Ein Fehler ist aufgetreten. Wir entschuldigen uns dafür!
- Fehler 11
- Fehler-Code: -998
- Upstream request timeout
- Wattpad is currently over capacity. Thank you for your patience while we work to get the site back up.
Falls du einen der oben aufgelisteten Fehler siehst, dann folge bitte diesen Schritten:
-
Schaue bitte auf der Wattpad-Status-Seite nach und informiere dich, ob wir eine Betriebsunterbrechung haben. Wenn dies der Fall ist, kannst du die Wattpad-Status-Seite oder die Twitter-Seite @WattpadStatus im Blick behalten.
*Bitte beachte: Wir versuchen, die Status-Seite so genau wie möglich zu halten. Es kann jedoch sein, dass du einen Ausfall erlebst, bevor er auf der Seite angezeigt wird.
- Falls keine Betriebsunterbrechung vorliegt, versuche die Fehlerbehebungsschritte.
- Wenn die Schritte zur Fehlerbehebung das Problem nicht lösen, sende bitte eine Support-Anfrage.
Fehler 403, Fehler 1000 & Fehler 200-299
Wenn du den Fehler 403 (Error 403) auf der Website oder die Fehler 1000 (Error 1000) oder 200-299 auf deinem Handy siehst, lies bitte unseren Artikel Kein Zugriff auf Wattpad (Serverfehler) oder Erhalt eines 403-Fehlers.
Anmeldung nicht möglich (Fehler 12)
Wenn du bei der Anmeldung auf Wattpad den Fehler 12 erhältst, versuche bitte die Schritte zur Fehlerbehebung.
Fehler 1131
Dieser Fehler weist dich darauf hin, dass du unser Limit für unerwünschte Nachrichten überschritten hast.
Skerrordomain-Fehler 4
Dieser Fehler zeigt normalerweise an, dass du In-App-Käufe auf deinem iOS-Gerät deaktiviert hast. Bitte folge diesen Schritten:
- Gehe zu den Geräteeinstellungen.
- Klicke auf Bildschirmzeit.
- Klicke auf Inhalts- und Datenschutzeinschränkungen.
- Schalte Inhalts- und Datenschutzeinschränkungen ein.
- Klicke auf iTunes- und App-Store-Einkäufe.
- Klicke auf In-App-Käufe.
- Markiere Erlauben.
Bitte beachte, dass Einschränkungseinstellungen bei Einkäufen verhindern, dass du diese Änderungen vornehmen kannst.
Bitte beachte die Details zur Kindersicherung für iOS und Android.
Skerrordomain-Fehler 3
Dieser Fehler erscheint für iOS-Benutzer, wenn sie versuchen, ein aktives Abonnement auf einem Konto wiederherzustellen, das nicht das gleiche ist, das du ursprünglich bei der Anmeldung verwendet hast. Bitte klicke auf 'Problem beheben / Kontaktiere uns' rechts neben oder unter diesem Artikel, um eine Support-Anfrage zu stellen.
Du kannst nicht mehr als 25 Hashtags benutzen
Falls du diesen Fehler siehst und du weniger als 25 Hashtags benutzt, sieh dir all deine Tags an und entferne all jene mit Bindestrich. Das System zählt möglicherweise Hashtags mit Bindestrich als zwei getrennte Tags (z.B. #action-romance).
Beim Versuch, deine Geschichte zu speichern, sind einige Fehler aufgetreten. Es gab ein Problem beim Hochladen deines Bildes. Das Bild hat ein nicht unterstütztes Format.
Dieser Fehler zeigt an, dass das Bild, das du hochgeladen hast, das falsche Format für Wattpad hat. Wattpad akzeptiert nur Bilder, die als gifs, jpegs, jpgs oder pngs formatiert sind. Bitte überprüfe unsere Bildanforderungen hier.
Wenn der Fehler, den du siehst, nicht in diesem Artikel aufgeführt ist, versuche bitte unsere Schritte zur Fehlerbehebung. Wenn die Schritte zur Fehlerbehebung das Problem nicht lösen, sende bitte eine Support-Anfrage an uns. Du kannst eine Anfrage einreichen, indem du rechts neben oder unter diesem Artikel auf 'Problem beheben / Kontaktiere uns' klickst.
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