Sollten Sie feststellen, dass Ihr Kind ein Wattpad-Konto hat und unter dem erforderlichen Alter von 13 Jahren ist, können Sie Wattpad um Unterstützung bitten, um den Account Ihres Kindes zu schließen. Dazu gibt es zwei Möglichkeiten, je nachdem, ob Sie Zugriff auf den Account haben.

Wenn Sie Zugriff auf den Account haben:

Wenn Sie in der Lage sind, sich bei dem Account anzumelden, über die App die Kontrolle über den Account haben oder anderweitig bei dem Account angemeldet sind, können Sie es jederzeit schließen. Sie können diesen Leitfaden zur Selbstschließung eines Accounts verwenden 1>. 

Außerdem können Sie hier mehr über die Datenschutzrichtlinien von Wattpad erfahren.

Wenn Sie keinen Zugriff auf den Account haben:

Bitte reichen Sie hier ein Ticket ein. Sie müssen das Alter Ihres Kindes, den Wattpad-Benutzernamen und die mit dem Konto Ihres Kindes verbundene E-Mail-Adresse <2>angeben2>

Bitte beachten Sie, dass das Team Trust & Safety nur dann Maßnahmen ergreifen kann, wenn:

1. Alle erforderlichen Informationen bereitgestellt werden
2. Das Kind/der Nutzer unter 13 Jahre alt ist.

Wenn Ihr Kind ohne Ihr Wissen einen Wattpad-Account registriert hat, empfehlen wir Ihnen, das Sicherheitsportal von Wattpad zu besuchen, um weitere Informationen zu erhalten.

Hoffentlich hilft Ihnen dies dabei, die Nutzung von Wattpad durch Ihr Kind zu steuern.