Möchtest du deine vorigen Support-Tickets einsehen? Hier erfährst du, wie!

Um einen deiner früheren Berichte oder deine Tickets für das Support-Team oder das Trust & Safety-Team auf dem Wattpad einzusehen, folge einfach den folgenden Schritten!

Im Web

• Logge dich in deinen Account ein.

• Klicke auf deinen Benutzernamen oben rechts auf dem Bildschirm.

• Wähle Hilfe aus dem Dropdown-Menü (dies bringt dich zum Help Center).

• Wähle Anmelden in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.

• Klicke auf Meine Aktivitäten

• Wähle Anfragen.

Du solltest dann eine Liste aller Anfragen sehen, die du an den Wattpad-Support gesendet hast, sowie alle Antworten des Support-Teams.

In den Apps

• Gehe zu deinem Profil (tippe dafür auf das Personensymbol in der oberen rechten Ecke deiner Startseite)

• Tippe auf das Zahnrad in der oberen rechten Ecke.

• Wähle Hilfe & Support aus der Liste unter Einstellungen.

• Wähle Help Center.

• Wähle Anmelden in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.

• Tippe auf Meine Aktivitäten.

• Wähle Anfragen.

Du solltest dann eine Liste aller Anfragen sehen, die du an den Wattpad-Support gesendet hast, sowie alle Antworten des Support-Teams.