Administrar tu suscripción Premium en Google Play

Para administrar tu suscripción Premium en Android, debes hacerlo a través de la tienda Google Play. Wattpad no puede administrar cambios de suscripción en tu nombre.

Para acceder a la configuración de tus suscripciones:

  1. En tu dispositivo Android, abre Google Play. Asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta correcta de Google Play, si no es la cuenta de Google en la que tienes tus suscripciones, cambia a la correcta
  2. En el menú de navegación superior izquierdo, haz click en menu.svg y elige Mis suscripciones
  3. Desplázate hacia abajo hasta encontrar la aplicación Wattpad y selecciónala (no hagas click en el botón “Abrir”, ya que esto solo abrirá la aplicación)
  4. Haz click en Administrar suscripciones.
  5. Desde el modo “Administrar suscripción” podrás modificar el período de renovación, actualizar o cancelar tu suscripción.

Ya no tengo un dispositivo Android

Si ya no cuentas con un dispositivo Android, sigue los pasos siguientes desde una computadora.

  1. Dirígete a play.google.com
  2. Asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta de Google correcta
  3. A la izquierda, haz click en Mis suscripciones
  4. Selecciona la suscripción que deseas cancelar
  5. Haz click en Administrar Cancelar suscripción

Una vez cancelada la suscripción, podrás seguir usándola durante el período de tiempo abonado.

Ten en cuenta que desinstalar la aplicación o cerrar la cuenta no cancelará la suscripción.

Si necesitas más información sobre cómo administrar tus suscripciones O si los pasos anteriores no te resultaron útiles, consulta la siguiente información para cancelar, pausar o cambiar una suscripción en Google Play.

Si tienes problemas para suscribirte, puedes hacer click en "Arreglar un problema" en la parte inferior de esta página para enviar un ticket de soporte. 

 

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