Preguntas frecuentes sobre la eliminación de soporte a versiones anteriores de la aplicación

¿Qué significa cuando Wattpad elimina el soporte a una aplicación o versión?

Wattpad siempre está innovando nuestro código y lanzando versiones con asombrosas nuevas funciones para darte la mejor experiencia. Algunas de estas funciones o cambios no son compatibles con versiones antiguas de Wattpad. Cuando eliminamos el soporte a una versión de la aplicación, también dejamos de mantener la experiencia de la aplicación para los Wattpaders que usan esa versión. Ya no estaremos arreglando problemas o asegurándonos de que las nuevas funciones sean accesibles para esa versión. Esto no significa que será inmediatamente imposible para ti usar una versión antigua que ya hayas instalado, pero puedes esperar que dicha versión de la aplicación funcione incorrectamente.

¿Para qué Wattpad eliminará el soporte?

Wattpad ya no soportará versiones de la aplicación inferiores a 8.3. Tampoco estaremos ofreciendo soporte a la aplicación para Windows o el navegador Opera Mini.

¿Por qué Wattpad estará eliminando el soporte a versiones antiguas de la aplicación en las plataformas de Windows y Opera Mini?

Mantener y soportar todas las versiones de la aplicación requiere recursos. Al eliminar el soporte para ciertas versiones de la aplicación, liberamos recursos para mantener y mejorar la experiencia Wattpad en sus generalidades.

¿Cuál es la versión más antigua de la aplicación que Wattpad estará soportando?

Por el momento, la versión más antigua de la aplicación que Wattpad estará soportando, tanto en Android como en iOS, es la versión 8.3. Esto cambiará en el futuro. Puedes echar un vistazo a nuestro artículo Dispositivos y Sistemas Operativos (OS) compatibles con Wattpad para detalles actualizados relativos a cuáles versiones de la aplicación estamos manteniendo.

¿Cuál será la experiencia para los Wattpaders en versiones antiguas de la aplicación?

Si estás usando una versión de la aplicación más antigua que 8.3, o si estás usando la aplicación para Windows o el navegador Opera Mini, puedes experimentar inestabilidad en Wattpad, y las funciones pueden no trabajar como es esperado. Puedes no tener acceso a las funciones más recientes.

¿Cómo pueden los usuarios en dispositivos antiguos acceder a Wattpad?

Motivamos a todos los usuarios a mantener nuestra aplicación actualizada. Si no es posible para ti actualizar la aplicación porque tienes una versión más antigua del sistema operativo de Android o Apple, puedes intentar usando Wattpad en la web móvil al iniciar sesión en www.wattpad.com en el navegador web de tu dispositivo móvil.

¿Y si no puedo actualizar mi dispositivo móvil?

Si tu sistema operativo es muy antiguo para mantener la aplicación de Wattpad actualizada, puedes intentar usando Wattpad en el sitio web e iniciando sesión en www.wattpad.com en el navegador web de tu dispositivo móvil.