Cómo denunciar el pirateo de una cuenta de Wattpad

No puedo acceder a mi cuenta.

Si crees que tu cuenta ha sido hackeada o no puedes acceder a ella con tu nombre de usuario (o dirección de correo electrónico) y contraseña, sigue las instrucciones que se indican a continuación.

1. Restablece tu contraseña.
2. Si no puedes restablecer tu contraseña, ponte en contacto con nosotros enviando una solicitud de Soporte aquí. Asegúrate de enviar la solicitud utilizando la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta, ya que se utilizará para ponerse en contacto contigo.

Por favor, incluye también tu última fecha de acceso y cualquier otra información que pueda ser útil para nuestro personal.

No puedo acceder a la dirección de correo electrónico asociada a mi cuenta.

Si ha olvidado qué dirección de correo electrónico utilizó para abrir su cuenta, pruebe a introducir los correos electrónicos que haya utilizado anteriormente en la página de restablecimiento de contraseña.

Si has perdido el acceso a la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Wattpad, envía una solicitud de asistencia, donde se te harán varias preguntas para verificar que eres el propietario de la cuenta. Más información en ¿Olvidaste tu correo electrónico?.

Proteger la privacidad y la información personal es muy importante para nosotros, y estas medidas de seguridad se ponen en marcha para evitar que nadie acceda indebidamente a tu cuenta. En este caso, te recomendamos que crees una cuenta nueva y leas nuestros consejos para mantener tu cuenta segura.