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Las historias no aparecen en el perfil del escritor

Si acabas de publicar una nueva historia en la aplicación Android de Wattpad, por favor ten en cuenta que podría tomar hasta 48 horas que la historia aparezca en tu perfil. Estamos conscientes de este problema y estamos trabajando en resolverlo. De cualquier modo, aún hay maneras de que tus lectores accedan a la historia:

  • En la versión web o en la aplicación iOS, la historia debería aparecer en tu perfil inmediatamente después de que ha sido publicada.
  • Tus lectores pueden acceder a la historia usando un enlace directo o buscándola.
  • Si tu historia tiene etiquetas de rankings, debería aparecer en Hot Lists.

Si tu historia aún no ha aparecido en tu perfil Android después de 48 horas, puede deberse a un problema de conexión. Si tus lectores están teniendo problemas para ver la historia, pídeles que intenten los siguientes pasos alternativos para resolver problemas:

  1. Desactiva y vuelve a activar el wi-fi o la conexión de datos, o intenta conectándote a otra red de wi-fi.
  2. Cierra sesión en tu cuenta y vuelve a iniciarla, asegurándote de cerrar por completo la aplicación.
  3. Desinstala y reinstala la aplicación.

Si el problema persiste después de eso, por favor revisa tu correo electrónico para ver si tu historia fue eliminada por violar nuestras Pautas de Contenido. Si no has recibido ningún correo, por favor envíanos una solicitud de Soporte. Puedes enviar una solicitud haciendo clic en “Solucionar un problema / Contáctanos” a la derecha o debajo de este artículo.

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