A veces cuando entras a tu cuenta, puede que encuentres que alguna historia en tu lista de lecturas ha desaparecido, o que la lista aparece vacía.
El primer paso a tratar es Sincronizar tu biblioteca. Si no estas seguro de cómo hacerlo, puedes referirte al siguiente artículo: Sincronizar/ Actualizar tu Biblioteca
iOS y Android
Si puedes, por favor verifica que tu conexión de internet sea estable. Después de hacerlo, verifica lo siguiente:
- Inicia y termina sesión, asegurándote de que la aplicación esté completamente cerrada.
- Prueba conectando y desconectando tu acceso al Wi-Fi.
- Trata conexión a través de data en lugar de Wi-Fi.
- Verifica si hay una nueva versión de la aplicación para actualizar la existente.
- Puedes iniciar sesión desde la versión web de Wattpad, www.wattpad.com para verificar si puedes ver las historias en la web.
En la Web
- Inicia y termina tu sesión en Wattpad
- Limpia el cache del ordenador
- Trata de utilizar un navegador diferente, como Firefox o Google Chrome
Si después de seguir estos pasos, aun no puedes ubicar la historia, por favor, trata de ponerte en contacto con el autor para verificar si ha removido la historia.
Comentarios
El artículo está cerrado para comentarios.