Cómo cerrar la cuenta Wattpad de mi hijo

Si descubres que tu hijo tiene una cuenta Wattpad, sin tu consentimiento, y es menor de 13 años, puedes pedir que Wattpad cierre la cuenta. Para cerrar la cuenta hay dos opciones, dependiendo de tu acceso al internet.

Si puedes acceder a la cuenta:

Si puedes iniciar una sesión con dicha cuenta, tienes acceso a través de la app o tienes una sesión iniciada, la puedes cerrar sin problema. Esta guía te mostrará cómo cerrar una cuenta. Por favor, sé avisado que la cuenta reabrirá si alguien intenta ingresar de nuevo.

Si no tienes acceso a la cuenta:

Si no puedes acceder a la cuenta, nos puedes enviar una denuncia:

  1. Tendrás que usar el correo electrónico asociado con la cuenta Wattpad de tu hijo para enviar la denuncia.
  2. Envíanos un correo a report@wattpad.com con el asunto “Cerrar la cuenta de mi hijo menor de edad” usando el correo electrónico asociado con la cuenta Wattpad de tu hijo.
  3. Proveenos un enlace a la cuenta y/o el nombre de usuario de la cuenta que quieres cerrar.
  4. Proveenos una declaración que eres padre del dueño de la cuenta y quieres cerrarla como el dueño es menor de 13 años.

Esperamos que esto ayude a controlar el uso de Wattpad por su hijo.

 

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