En caso de que descubra que su hijo tiene una cuenta en Wattpad y es menor de la edad requerida de 13 años, puede solicitar ayuda a Wattpad para cerrar la cuenta de su hijo. Para ello, existen dos opciones, en función de su capacidad para acceder a la cuenta.

Si Tiene Acceso A La Cuenta:

Si puede iniciar sesión en la cuenta, tiene control sobre la cuenta a través de la aplicación o está conectado de alguna otra forma a la cuenta, puede cerrarla en cualquier momento. Puede utilizar esta guía sobre el autocierre de una cuenta. 

Además, si desea obtener más información sobre la Política de privacidad de Wattpad, por favor visite aquí.

Si No Tiene Acceso A La Cuenta:

Envíe un ticket aquí. Deberá indicar la edad de su hijo, su nombre de usuario de Wattpad y la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta de su hijo

Tenga en cuenta que Confianza Y Seguridad sólo puede tomar medidas si:

1. Se facilita toda la información necesaria
2. El Niño/usuario es menor de 13 años.

Si su hijo ha registrado una cuenta de Wattpad sin su conocimiento, le sugerimos que visite el Portal de Seguridad de Wattpad para obtener más información.

Esperamos que esto te ayude a gestionar el uso que tu hijo hace de Wattpad.