Página de usuario no encontrado 'User not found'

“Usuario no encontrado” para tu propia cuenta

Si estás tratando de ingresar y estás viendo el mensaje de “Usuario no encontrado”, hay muchas opciones que puedes intentar: 

• Intenta ingresar con tu correo electrónico en lugar de tu nombre de usuario, o con tu nombre de usuario en lugar de tu correo electrónico. 
• Asegúrate de que estás escribiendo tu nombre de usuario correctamente. 
• Si tienes una dirección de Gmail con un punto en esta, intenta eliminar el punto (e.g., “jane.smith@gmail.com” sería “janesmith@gmail.com”) . Para más información, por favor lee este artículo No puedo iniciar sesión con mi cuenta de Gmail.
• Intenta con la solución de problemas enlistados aquí para la app y aquí para la página web. 

Si nada de esto resuelve el problema, puede haber varias razones por las que aún no se puede encontrar la cuenta:

• Has cerrado la cuenta. Por favor lee Reapertura o reactivación de cuenta.
• El nombre de usuario es incorrecto. Piensa en si cambiaste tu nombre de usuario e intenta ingresar con un nombre de usuario diferente.
• La cuenta ha sido removida.

'Usuario no encontrado' al buscar una cuenta

Si estás tratando de localizar el perfil de otro Wattpadder y encuentras una nota de “ usuario no encontrado” probablemente se trate de lo siguiente. 

• La cuenta que buscas ha sido cerrada
• El nombre de usuario está escrito de forma incorrecta y no pertenece a una cuenta de Wattpad
• El usuario te puede haber silenciado. Para más información sobre cómo silenciar usuarios puedes referirte a este enlace: Silenciar y restaurar contacto con usuarios
• Es posible que el usuario te haya bloqueado. Puedes obtener más información sobre el bloqueo en el artículo Bloquear a un usuario

Si estás viendo la siguiente pantalla, recomendamos que verifiques el nombre de usuario para que tengas constancia de que estás buscando la persona correcta.