Puedes comprar monedas a través de tu cuenta de App Store o Google Play, pero necesitarás una tarjeta de crédito, tarjeta de débito o el saldo de una gift card disponible.
Si tienes problemas para vincular tu tarjeta de crédito o débito a tus cuentas, revisa los siguientes recursos:
Selecciona tu dispositivo para más información:
En iOS
- Abre la configuración de la aplicación
- Toca tu nombre, luego toca iTunes & App Store
- Toca tu ID de Apple (generalmente es tu dirección de correo electrónico), luego toca Ver ID de Apple. Es posible que se te pida que inicies sesión
- Toca Administrar pagos, (si estás usando una versión antigua de iOS, toca Información de pago). Luego añade, actualiza, reordena o elimina tus métodos de pago
- Selecciona editar, en la esquina superior derecha, para realizar cambios.
Si luego de seguir estos pasos aún experimentas problemas, lee este artículo del Soporte de Apple.
En Android
- En tu teléfono o tableta Andorid, abre la aplicación Google Play Store: ;
- Toca Menú y luego Métodos de pago;
- Debajo de “Añadir método de pago”, selecciona el método de pago que quieras agregar;
- El nuevo método de pago será añadido a tu cuenta Google.
Si luego de seguir estos pasos aún experimentas problemas, lee este artículo del Soporte de Google Play o comunícate directamente con Google Play llamando al 855-466-4438.
En la página web
Actualmente, la compra de monedas solo es posible a través de la App Store o Google Play.
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