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Administrar tu información de pago

Puedes comprar monedas a través de tu cuenta de App Store o Google Play, pero necesitarás una tarjeta de crédito, tarjeta de débito o el saldo de una gift card disponible.

Si tienes problemas para vincular tu tarjeta de crédito o débito a tus cuentas, revisa los siguientes recursos:

Selecciona tu dispositivo para más información:

En iOS

  1. Abre la configuración de la aplicación 
  2. Toca tu nombre, luego toca iTunes & App Store
  3. Toca tu ID de Apple (generalmente es tu dirección de correo electrónico), luego toca Ver ID de Apple. Es posible que se te pida que inicies sesión
  4. Toca Administrar pagos, (si estás usando una versión antigua de iOS, toca Información de pago). Luego añade, actualiza, reordena o elimina tus métodos de pago
  5. Selecciona editar, en la esquina superior derecha, para realizar cambios.

Si luego de seguir estos pasos aún experimentas problemas, lee este artículo del Soporte de Apple.

En Android

  1. En tu teléfono o tableta Andorid, abre la aplicación Google Play Store: ;
  2. Toca Menú y luego Métodos de pago;
  3. Debajo de “Añadir método de pago”, selecciona el método de pago que quieras agregar;
  4. El nuevo método de pago será añadido a tu cuenta Google.

Si luego de seguir estos pasos aún experimentas problemas, lee este artículo del Soporte de Google Play o comunícate directamente con Google Play llamando al 855-466-4438.

En la página web

Actualmente, la compra de monedas solo es posible a través de la App Store o Google Play.

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