Problemas conocidos y noticias
Actualizaciones, posibles soluciones y entérate cuando se soluciona un problema. Si tiene alguna pregunta sobre algo que no figura en esta sección, haga clic en "Contáctanos" en la parte inferior de la página.
Problemas Conocidos
Como solucionar un problema
- Problemas de servidor - No puedo acceder a Wattpad o recibo el error 403
- Solucionar problemas en la App
- Solucionar problemas en el sitio web
- Preguntas frecuentes sobre la eliminación de soporte a versiones anteriores de la aplicación
- Dispositivos y Sistemas Operativos (OS) compatibles con Wattpad
- Proceso de escalación de errores (bugs) en el soporte de Wattpad
Problemas Resueltos
- Texto bloqueado por el teclado al escribir - iOS
- Usuarios de iOS tienen problemas para iniciar sesión con Facebook
- "No se puede conectar su cuenta de Google. Vuelva a intentarlo más tarde" Error - Android
- No se pueden agregar historias a la lista sin conexión: Error "Has alcanzado tu límite sin conexión" - Android
- Cambio de formato/alineación de texto completo - iOS
- No se pueden agregar medios en línea a partes de la historia - iOS