Hindi na-i-save ang mga tag ng kuwento

Ang mga kuwento sa Wattpad ay maaaring magkaroon ng maximum na 25 tags. Ang mga tag ay dapat nasa pagitan ng 2 at 128 na mga karakter at hindi maaaring magkaroon ng anumang mga espesyal na karakter gaya ng mga tuldok, gitling, o espasyo. 

Kung sinusubukan mong magdagdag ng mga tag sa iyong kuwento at hindi nai-save nang maayos ang mga ito, malamang na kahit isa sa mga tag ay hindi sumusunod sa pamantayang binanggit sa itaas. Maaari mong basahin ang higit pa tungkol dito: Paglalagay ng mga tag sa isang kuwento

Kung sinusunod ng iyong mga tag ang pamantayan at nakararanas ka pa rin ng mga isyu sa pag-save sa kanila, pakisubukan ang mga sumusunod na hakbang sa pag-troubleshoot:

Sa iOS at Android 

1. Mag-log out at pagkatapos ay bumalik, siguraduhing ganap na isara ang app sa pagitan.
2. I-toggle ang iyong wi-fi/data sa on at off. Kung magpapatuloy ang isyu, subukan ang ibang wifi network o, kung maaari, isa pang network ng data.
3. Subukang i-uninstall at muling i-install ang app.
4. Kung magpapatuloy ang isyu, subukang idagdag ang mga tag gamit ang website (www.wattpad.com) at tingnan kung gumagana iyon.

Sa Web

1. Mag-log out sa iyong account, i-clear ang cache at cookies ng iyong browser, at pagkatapos ay mag-log in muli. Kung gusto mo, maaari mong i-clear ang iyong cache para sa Wattpad lamang. Maaari kang matuto nang higit pa sa pamamagitan ng pagbabasa ng aming artikulong Pag-troubleshoot ng mga isyu sa website, o narito ang ilang partikular na mga instruksyon sa browser:  Google Chrome, Mozilla Firefox, at Safari. 
2. Kung mayroon kang pinagaganang serbisyo ng VPN, subukang huwag paganahin ito.
3. Subukang mag-log in sa iyong account gamit ang ibang browser, gaya ng Chrome, Firefox, o Safari, upang makita kung nagpapatuloy ang isyu sa mga browser.

Kung magpapatuloy pa rin ang isyu, mangyaring magsumite ng Support request sa amin. Maaari kang magsumite ng request sa pamamagitan ng pag-click sa ‘Ayusin ang problema / Makipag-ugnayan sa amin’ sa kanan o sa ibaba ng artikulong ito.