Skip to Content

Hindi ko ma-reactivate/maibalik ang aking account

Kung nagkakaroon ka ng problema sa pagbalik ng iyong account, subukan ang mga hakbang na ito:

Step 1: Invalid Username

Kung hindi ka sigurado sa iyong username, subukang mag-log in gamit ang email na naka-link sa iyong account sa pag-sign in.

Step 2: Nakuha na ang username

Hanapin ang username na gusto mo sa Wattpad sa ganitong paraan, palitan ang “yourusername” gamit ang username na hinahanap mo: https://www.wattpad.com/yourusername

Kung may profile page na ipinakita at hindi ito sa iyo, ito ay dahil may iba nang user na kumuha sa username, at hindi mo na maibabalik ang iyong account.

Step 3: Nakuha na ang email

Ang email sa iyong naisarang account ay maaaring nai-link na sa isang aktibong Wattpad account.

Upang matingnan kung ang email ay naka-link  sa isang aktibong account, tumungo sa http://www.wattpad.com/forgot at i-type ang iyong email address. Kung nakatanggap ka ng password reset email, ito ay dahil naka-link ang email sa isang aktibong account.

Mangyaring pakatandaan, hindi ka maaaring magkaroon ng higit sa isang aktibong account gamit ang kaparehong email! Kailangan mong palitan ang email sa aktibong account o isara ang aktibong account upang maibalik ang iyong naisarang account.

Step 4

Sa ilang pagkakataon, ang mga account ay tinatanggal ng Wattpad dahil sa paglabag sa aming mga alituntunin. Mangyaring tingnan ang iyong email para sa kahit na anong mensahe mula sa Wattpad tungkol sa posibleng pagsasara ng account. Para sa iba pang impormasyon tungkol sa naburang nilalaman, mangyaring tingnan ang artikulong: Maaari kong bang maibalik ang isang naburang kuwento?

Kung wala sa mga nabanggit sa itaas ang nalalapat sa iyong sitwasyon,  mangyaring magsumite ng ticket gamit ang support sa pamamagitan ng pag-click nito at malugod namin kayong aalalayan. Siguraduhing sumulat sa amin gamit ang email na naka-link sa iyong account.

Nakakatulong ba ang artikulong ito?
163 sa 499 ang nagsabing nakakatulong ito

Mga Komento

Sarado ang artikulo para sa mga komento.