Skip to Content

Problema sa pagbabasa ng mga komento

Kung nakararanas ka ng problema sa pagbabasa ng mga komento, maaaring kailangan mong gawin ang mga sumusunod na mga hakbang. 

  1. Kung hindi mo mabasa ang mga komento pagkatapos i-click ang notification ng komento, mangyaring tingnan kung kaya mong i-access nang direkta ang komento sa pamamagitan ng pagpunta sa aktwal na kabanata.
  2. Kung hindi mo pa rin nakikita ang komento sa kabanata, ito marahil ay dahil sa pagbura nito ng Wattpadder na nagsulat ng komento, o ng manunulat ng kuwento. Ang pagbura ng komento ay isang permanenteng aksyon at ang mga nabura na mga komento ay hindi na accessible sa manunulat o ibang mambabasa.

Kung nakararanas ka pa rin ng isyu, mangyaring tingnan ang mga hakbang sa ibaba para makatulong sa pag-troubleshoot ng isyu na iyong nararanasan. Ito’y maaaring isang pansamantalang isyu sa koneksyon.

Pumili ng platform upang matuto nang higit pa.

Sa iOS at Android 

  1. I-off at i-on muli ang iyong koneksyon sa wifi/data o subukang kumonekta sa ibang wifi network.
  2. Subukang mag-log out at mag-log in muli sa iyong account, siguraduhin na naisara nang tuluyan ang app.
  3. Subukang i-install at i-reinstall ang app.

Sa Web 

  1. I-off at i-ion muli ang iyong wireless/wired na koneksyon o subukang kumonekta sa ibang wifi network.
  2. Subukang mag-log out sa iyong account, linisin ang cache/cookies ng iyong browser at mag-log in muli.
  3. Subukang i-access ang iyong account gamit ang ibang browser gaya ng Firefox at Google Chrome.

Kung hindi pa rin naresolba ng pag-troubleshoot ang iyong isyu, mangyaring magsumite ng ticket sa pamamagitan ng Support at malugod kaming mag-iimbestiga.

Nakakatulong ba ang artikulong ito?
16 sa 81 ang nagsabing nakakatulong ito

Mga Komento

Sarado ang artikulo para sa mga komento.