Abonnements aux écrivains - FAQ

Que sont les Abonnements aux écrivains ?

Nous testons actuellement les Abonnements aux écrivains comme un nouveau moyen passionnant de soutenir directement vos écrivains préférés dans la création des histoires, des mondes et des personnages que vous aimez. Lorsque vous vous abonnez à un écrivain, vous l'aidez à gagner de l'argent pour partager son talent et lui permettre de créer davantage d'histoires et de nouveaux chapitres. En tant qu'abonné, vous bénéficiez d'un accès illimité à tous les extras des histoires de l'écrivain, les Chapitres Exclusifs et les Révélations de l'Écrivain. Vos histoires préférées, mais plus longues, vos intrigues préférées, avec de nouveaux rebondissements, et un regard dans les coulisses du processus créatif des écrivains que vous adorez. 

Que sont les Extras ?

Les Extras introduisent une expérience de lecture encore plus immersive, pour vous divertir sans fin avec les mondes Wattpad que vous aimez, grâce à des fonctionnalités telles que les Chapitres Exclusifs et les Révélations d'Écrivains.

Les Chapitres Exclusifs sont des extensions de l'histoire principale que les écrivains sélectionnés peuvent choisir d'ajouter entre deux chapitres ou à la fin de l'histoire. Les Chapitres Exclusifs peuvent inclure des extensions de l'intrigue, des fins alternatives, des préquelles, des suites et plus encore.

Les Révélations d'Écrivain sont des notes prises par les auteurs dans les coulisses de la rédaction, publiées dans le contexte des chapitres. Elles donnent un aperçu du processus créatif de l'auteur, avec des discussions sur la façon dont les idées ont pris vie, les motivations des personnages et les différentes voies créatives explorées par l'auteur.

Dans quelles langues les Chapitres Exclusifs et les Révélations d'Écrivain sont-ils disponibles ? 

Les Chapitres Exclusifs et les Révélations d'Écrivain ne sont actuellement disponibles que pour les histoires écrites en anglais. Lorsque nous en saurons plus sur la façon dont les lecteurs interagissent avec ces chapitres, nous pourrons envisager d'étendre ces fonctionnalités à plusieurs langues.

Où les Abonnements aux écrivains sont-ils actuellement disponibles ?

Les Abonnements aux écrivains sont disponibles sur iOS et Android version 9.90 ou ultérieure aux États-Unis à partir du 1er décembre 2022. À partir du 12 décembre 2022, ils seront disponibles au Canada, au Royaume-Uni et en Australie. Cette page sera constamment mise à jour avec les dernières informations. 

Que comprend l'Abonnement à un écrivain ? 

Lorsque vous vous abonnez à un écrivain, vous le soutenez directement et vous bénéficiez d'un accès illimité à tous les extras de ses histoires, y compris les Chapitres Exclusifs et les Révélations d'Écrivain, ceux déjà publiés et tous les nouveaux contenus publiés tant que vous restez abonné. Notez que les Wattpad Originale ne sont actuellement pas incluses dans cette première version des Abonnements aux écrivains.

Comment puis-je acheter un Abonnement aux écrivains ? 

Si un écrivain propose un Abonnement, vous verrez un bouton S'abonner sur son profil dans l'application Wattpad. Appuyez sur le bouton S'abonner pour afficher un portail de paiement indiquant les fonctionnalités incluses dans le plan et le prix de l'abonnement mensuel. Appuyez sur le bouton S'abonner sur le portail de paiement pour finaliser votre achat. Une fois abonné, vous pouvez retourner sur le profil de l'auteur pour accéder directement aux avantages offerts aux abonnés, notamment les Chapitres Exclusifs et les Révélations d'Écrivain.

La possibilité de s'abonner à un écrivain n'est actuellement disponible que via vos comptes App Store ou Google Play dans l'application Wattpad, elle n'est pas disponible sur wattpad.com.

Est-ce que je conserverai l'accès aux avantages réservés aux abonnés si j'annule mon Abonnement à un écrivain ?

Non. Si vous annulez votre Abonnement à un écrivain, vous perdrez l'accès aux suppléments existants et futurs créés par l'écrivain. Si vous avez acheté des Chapitres Exclusifs et des Révélations d'Écrivain avec des Pièces avant de devenir abonné, vous y aurez accès quel que soit votre statut d'abonnement. 

L'achat d'un Abonnement à un écrivain me donne-t-il accès aux suppléments de tous les écrivains ? 

L'achat d'un Abonnement à un écrivain vous donne uniquement accès aux suppléments des histoires de cet écrivain et le soutient directement. Vous pouvez vous abonner à plusieurs écrivains à la fois.

Comment puis-je savoir si un écrivain propose une formule d'Abonnement ? 

La disponibilité d'un Abonnement est indiquée par la présence du bouton S'abonner sur le profil de l’écrivain. 

Comment puis-je annuler mon Abonnement ? 

Pour annuler votre Abonnement à un écrivain depuis l'application Wattpad, rendez-vous sur votre profil, appuyez sur l'icône Paramètres en haut à droite, puis choisissez Abonnements aux écrivains dans le menu. Vous pouvez alors voir tous les auteurs auxquels vous êtes abonné. Appuyez sur les trois points à côté de l'Abonnement que vous souhaitez gérer et continuez vers l'App Store ou Google Play pour l'annuler. 

Vous pouvez également appuyer sur le bouton Abonné sur le profil d'un auteur auquel vous êtes abonné. Vous accédez à un écran répertoriant tous vos Abonnements actifs. Appuyez sur les trois points situés à côté de l'Abonnement que vous souhaitez gérer et continuez vers l'App Store ou Google Play pour l'annuler. 

Notez que votre annulation sera traitée le jour suivant et que vous conserverez l'accès aux avantages de votre Abonnement jusqu'à la fin de votre cycle de facturation actuel. 

À combien d'écrivains puis-je m'abonner en même temps ? 

Il n'y a pas de limite au nombre d'écrivains auxquels vous pouvez vous abonner en même temps. 

Quand serai-je facturé si je m'abonne à un ou plusieurs écrivains ?

Vos Abonnements seront renouvelés automatiquement tous les mois via l'App Store ou Google Play, un mois après leur date d'achat. 

Que se passe-t-il lorsque j'annule un Abonnement ? Serai-je remboursé ? 

Si vous annulez votre Abonnement à un auteur, vous n'aurez plus accès aux suppléments qu'il a créés à la fin de votre cycle de facturation actuel. Par exemple, si vous vous abonnez à un écrivain le 18 avril et que vous annulez votre abonnement le 10 mai, votre abonnement restera actif jusqu'au 17 mai, date à laquelle le terme mensuel expire. 

Aucun remboursement n'est effectué en cas d'annulation de l'Abonnement. 

Je me suis abonné à un écrivain mais son contenu est toujours verrouillé. Comment puis-je résoudre ce problème ? 

Si vous n'avez pas accès aux avantages d'un Abonnement à un écrivain après l'achat, vous pouvez soumettre une demande d'assistance dans notre Centre d'Aide. À partir de là, vous pouvez soit clavarder avec un assistant virtuel, soit soumettre une demande en choisissant l'option d'Abonnement aux écrivains. 

Puis-je accéder à un essai gratuit d'un Abonnement à un écrivain ?

Non. Il n'est pas possible pour l'instant d'essayer gratuitement les Abonnements aux écrivains, et lorsque vous vous abonnez, vous serez facturé immédiatement. 

Quelle est la différence entre les Abonnements aux écrivains, Wattpad Premium et Wattpad Premium+ ? 

Lorsque vous vous abonnez à un écrivain, vous le soutenez directement et vous bénéficiez d'un accès illimité à tous les extras des histoires de cet écrivain, y compris les Chapitres Exclusifs et les Révélations de l'Écrivain, ceux déjà publiés et tous les nouveaux contenus publiés tant que vous restez abonné. Notez que les Wattpad Originale ne sont actuellement pas incluses dans cette première version des Abonnements aux écrivains. 

Wattpad Premium comprend une lecture ininterrompue, sans publicité, et un nombre illimité d'histoires Hors-Ligne. Ils bénéficient également de Pièces bonus à l'achat, d'autocollants Réaction exclusifs et de couleurs de thème exclusives pour personnaliser leur expérience de lecture.

Wattpad Premium+ comprend toutes les fonctionnalités de Premium, incluant de plus l'accès aux Wattpad Originale.

Pourquoi ne puis-je pas m'abonner à mon écrivain préféré ?

Nous testons actuellement les Abonnements avec un petit groupe d'écrivains afin d'apprendre comment nous pouvons leur permettre d'être directement soutenus par leurs lecteurs et leurs fans par de nouveaux moyens. En fonction de ce que nous apprendrons, nous pourrons étendre cette possibilité à un nombre croissant d'écrivains au cours de l'année 2023. 

Comment les Abonnements soutiennent-ils les écrivains ?

Lorsque vous souscrivez un Abonnement d'écrivain, nous versons une partie majoritaire du produit de votre Abonnement directement à l'écrivain. Les Abonnements aux Écrivains sont un excellent moyen de soutenir financièrement les auteurs que vous aimez et qui partagent leur talent, afin qu’ils continuent à créer les histoires, les mondes et les personnages dont vous ne vous lassez pas. 

Comment puis-je proposer un Abonnement sur Wattpad en tant qu'écrivain ?

Nous testons actuellement les Abonnements avec un petit groupe d'écrivains afin d'apprendre comment nous pouvons leur permettre d'être directement soutenus par leurs lecteurs et leurs fans de manière inédite. En fonction de nos apprentissages, nous pourrons étendre cette opportunité à de plus en plus d'écrivains au cours de l'année 2023. Pour rester au courant des nouvelles opportunités pour les écrivains, vous pouvez visiter le portail des Créateurs et vous abonner à la Creators Newsletter.