Problèmes d’envoi de messages

Hey Wattpaddiens !

Rencontrez-vous des difficultés à envoyer des messages privés ou à poster des messages sur les babillards d’autres personnes ? C’est parce que nous avons des restrictions en place pour empêcher les utilisateurs d’envoyer des messages non sollicités trop fréquemment. Ces mesures sont prises pour empêcher les comptes de spam de diffuser du contenu malveillant sur Wattpad - notre priorité est de soutenir notre communauté en veillant à ce que tous les utilisateurs soient heureux et en sécurité.

Si vous voyez un message d’erreur 1131, si vos messages sont envoyés en retard, si vos messages sont grisés ou si vous recevez une erreur de message non sollicitée, il est probable que vous ayez atteint la limite des restrictions ci-dessus de spam en postant / envoyant des messages trop fréquemment à trop d’utilisateurs qui ne vous suivent pas, dans un court laps de temps. Nous vous recommandons d’attendre 24 heures avant d’envoyer de nouveau des messages. Nous vous suggérons de toujours espacer les messages dans le temps, et d’essayer de les envoyer à nouveau plus tard.

Nous comprenons que les écrivains en particulier veulent remercier les lecteurs pour leur engagement. Nous vous recommandons de poster des annonces ou d’envoyer des messages aux lecteurs qui vous suivent. Vous pouvez toujours envoyer des messages aux utilisateurs qui vous suivent déjà. Pour d’autres conseils sur la façon de promouvoir votre histoire, consultez cet article.

Merci de votre compréhension !

L’équipe Wattpad