Fin de la prise en charge des anciennes versions d'applications FAQ

Que signifie l'arrêt du support d'une application ou d'une version par Wattpad ?

Wattpad est toujours en train d'innover son code et de publier des versions avec de nouvelles fonctionnalités impressionnantes pour vous offrir la meilleure expérience Wattpad. Certaines de ces nouvelles fonctionnalités ou modifications ne sont pas compatibles avec les anciennes versions de Wattpad. Lorsque nous cessons de soutenir une version de l'application, nous cessons de maintenir l'expérience de l'application pour les Wattpadiens qui utilisent cette version. Nous ne corrigerons plus les problèmes et ne nous assurerons plus que les nouvelles fonctionnalités sont accessibles sur cette version. Cela ne signifie pas que vous serez immédiatement incapable d'utiliser une ancienne version que vous avez installée, mais vous pouvez vous attendre à ce que l'ancienne version de l'application finisse par fonctionner de manière incorrecte.

Sur quoi Wattpad met-il fin à son Support ?

Wattpad ne prendra plus en charge les versions d'application inférieures à 8.3. Nous ne prendrons également plus en charge l'application Windows ou le navigateur Opera mini. 

Pourquoi Wattpad met-il fin à la prise en charge des anciennes versions de l'application, de l'application Windows et d'Opera Mini ?

La maintenance et la prise en charge de toutes les versions d'applications nécessitent des ressources. En supprimant le support de certaines versions d'applications, nous libérons des ressources pour maintenir et améliorer l'expérience globale de Wattpad.

Quelle est la version la plus ancienne de l'application que Wattpad prend en charge ?

Actuellement, la version la plus ancienne de l'application que Wattpad prend en charge sur Android et iOS est la version 8.3. Cela changera à l'avenir. Vous pouvez consulter notre article Dispositifs et systèmes d'exploitation (OS) Supports Wattpad pour obtenir des détails actualisés sur les versions de l'application que nous maintenons. 

Quelle sera l'expérience des Wattpadiens qui utilisent des versions plus anciennes de l'application ?

Si vous utilisez une version de l'application antérieure à 8.3 ou si vous utilisez l'application Windows ou le navigateur Opera Mini, il se peut que Wattpad soit instable et que certaines fonctionnalités ne fonctionnent pas comme prévu. Il se peut que vous n'ayez pas accès aux nouvelles fonctionnalités.

Comment les utilisateurs d'appareils plus anciens peuvent-ils accéder à Wattpad ?

Nous encourageons tous les utilisateurs à maintenir leur application à jour. Si vous ne pouvez pas mettre à jour votre application parce que vous utilisez une version plus ancienne du système d'exploitation Android ou Apple, vous pouvez essayer d'utiliser Wattpad sur le Web mobile en vous connectant à www.wattpad.com dans le navigateur Web de votre appareil mobile. 

Que faire si je ne peux pas mettre à jour mon appareil mobile ?

Si votre système d'exploitation est trop ancien pour que vous puissiez maintenir l'application Wattpad à jour, vous pouvez essayer d'utiliser Wattpad sur le Web mobile en vous connectant à www.wattpad.com dans le navigateur Web de votre appareil mobile.