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Modification de votre courriel

Un courriel valide lié à votre compte est très important. Vous en avez besoin pour :

  • Réinitialiser votre mot de passe
  • Vérifier votre compte
  • Recevoir des notifications par courriel de Wattpad

Vous pouvez modifier le courriel associé à votre compte à tout moment tant qu’il s’agit d’un courriel valide et que vous connaissez votre mot de passe actuel. 

Une fois que vous l’aurez modifié, vous devrez vérifier l’adresse électronique. Un courriel de vérification sera envoyé à votre nouvelle adresse une fois le changement effectué. Si vous avez des problèmes, veuillez consulter ce guide : Vérification de votre courriel

Sélectionnez une plateforme pour plus de détails.

Sur iOS 

  1. Accédez à votre profil (appuyez sur la photo de votre profil en haut à droite de votre Accueil)
  2. Appuyez sur l’icône Engrenage dans le coin supérieur gauche
  3. Sélectionnez Paramètres du compte
  4. Appuyez sur Courriel
  5. Entrez votre nouveau courriel et votre mot de passe actuel
  6. Appuyez sur Terminé

Sur Android 

  1. Accédez à votre profil (appuyez sur la photo de votre profil en haut à droite de votre Accueil)
  2. Appuyez sur l’icône Engrenage dans le coin supérieur droit
  3. Sélectionnez Paramètres du compte
  4. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Courriel
  5. Entrez votre nouveau courriel et votre mot de passe actuel
  6. Appuyez sur Changer

Sur le Web

  1. Cliquez sur votre nom d’utilisateur actuel dans le coin supérieur droit de l’écran
  2. Sélectionnez Paramètres dans le menu déroulant
  3. Cliquez sur modifier à côté de votre courriel actuel
  4. Entrez votre nouveau courriel et votre mot de passe actuel
  5. Cliquez sur Soumettre

Si vous avez de la difficulté à modifier votre courriel, cela peut être dû à l’une des raisons suivantes :

  • Le courriel que vous essayez d’utiliser est déjà lié à un autre compte
  • Mot de passe oublié
  • Aucun accès au courriel lié ou au compte Wattpad
  • Votre adresse Gmail s'enregistre sans signe de point “.” : veuillez consulter cet article pour plus d'informations.

Voir une catégorie ci-dessous pour plus de détails.

Email déjà utilisé ?

Vous recevez un message vous indiquant que votre courriel est déjà utilisé ? C’est parce que le courriel est déjà lié à un autre compte Wattpad.
 
Un courriel ne peut être lié qu’à un seul compte Wattpad actif.  Pour un autre compte Wattpad, vous devrez donc en utiliser un autre

Vous avez oublié votre mot de passe ?

Si vous ne pouvez pas modifier votre courriel parce que vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, réinitialisez-le. Consultez notre guide si vous avez besoin d’aide : Réinitialisation de votre mot de passe

Pas d’accès au courriel lié ?

Si vous ne connaissez pas votre mot de passe et que vous ne pouvez pas le réinitialiser parce que vous n’avez pas accès à votre courriel, vous ne pourrez pas le modifier sur votre compte. Veuillez lire notre guide pour plus de détails : Courriel oublié

Si cela ne vous aide toujours pas avec ce problème, veuillez soumettre un billet par le biais du soutien en cliquant ici et nous serons heureux de vous aider.

Assurez-vous de nous écrire à partir du courriel auquel votre compte est lié.

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