La communauté Wattpad est un environnement sûr et positif et tous les Wattpaders sont encouragés à partager leurs pensées et leurs opinions dans des formes respectueuses et appropriées. Discuter des opinions sur les œuvres, converser avec les autres et développer de nouvelles idées ensemble sont tous des moyens formidables d'interagir sur Wattpad. Dans certains cas, cependant, des litiges peuvent survenir et entraîner le signalement d'utilisateurs.
Si vous souhaitez signaler un utilisateur pour cyberintimidation, harcèlement ou contenu inapproprié, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
Sur le web :
- Visitez la page de profil de l'utilisateur que vous souhaitez signaler.
- À droite du bouton "Suivre" se trouvent trois points. En appuyant sur ces touches, vous ouvrirez un menu déroulant. A partir de là, cliquez sur "Rapport".
- Sélectionnez l'un des motifs de déclaration proposés et cliquez sur "Suivant".
- Précisez la raison de votre signalement et l'endroit où nous pouvons trouver ce contenu, puis cliquez sur "Soumettre le signalement".
- Le rapport sera transmis à l'équipe de sécurité de Wattpad Trust & , où il sera examiné. Nous vous tiendrons au courant de l'état d'avancement de votre rapport.
Sur l'application iOS :
- Visitez la page de profil de l'utilisateur que vous souhaitez signaler.
- Appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit de l'écran. Un menu déroulant apparaît. A partir de là, cliquez sur "Rapport".
- Sélectionnez la raison du signalement de l'utilisateur et donnez plus de détails sur le problème.
- Cliquez sur "Rapport" dans le coin supérieur droit. Le rapport sera transmis à l'équipe de sécurité de Wattpad Trust & , où il sera examiné. Nous vous tiendrons au courant de l'état d'avancement de votre rapport.
- Vous aurez la possibilité de mettre l'utilisateur en sourdine. Pour plus d'informations sur la mise en sourdine, voir"Mettre en sourdine ou rétablir la sourdine d'un utilisateur".
Sur l'application Android :
- Visitez la page de profil de l'utilisateur que vous souhaitez signaler.
- Appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit de l'écran. Un menu déroulant apparaît. Appuyez sur 'Report or Mute'. Choisissez "Rapport".
- Sélectionnez la raison du signalement de l'utilisateur et donnez plus de détails sur le problème.
- Cliquez sur "Rapport" dans le coin supérieur droit. Le rapport sera transmis à l'équipe de sécurité de Wattpad Trust & , où il sera examiné. Nous vous tiendrons au courant de l'état d'avancement de votre rapport.
- Vous aurez la possibilité de mettre l'utilisateur en sourdine. Pour plus d'informations sur la mise en sourdine, voir"Mettre en sourdine ou rétablir la sourdine d'un utilisateur".
Que se passe-t-il après avoir signalé un utilisateur ?
Chaque rapport soumis est examiné et les mesures appropriées sont prises. Dans certaines situations, il se peut que la résolution de la demande d'assistance ne soit pas notifiée.
De nombreux outils ont été mis en place pour permettre à la communauté de résoudre elle-même les problèmes et de tisser des liens étroits avec les autres utilisateurs. Rappelez-vous toujours que les rapports sont anonymes et sûrs et qu'ils doivent être utilisés lorsqu'une situation ne peut être résolue par les Wattpadders concernés.
Comment mettre un utilisateur en sourdine ?
Les Wattpadders sont habilités à régler leurs différends personnels en privé. En utilisant le bouton de mise en sourdine situé sur chaque profil, vous pouvez empêcher toute communication bilatérale entre vous et cette personne. Pour plus d'informations, lisez ce guide sur la mise en sourdine ou l'annulation de la mise en sourdine d'un utilisateur
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