Si certaines histoires sont manquantes dans votre Liste de lectures ou si vous avez de la difficulté à supprimer des histoires de votre Liste de lectures, veuillez sélectionner une plateforme pour plus de détails.
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Sur iOS et Android
- Essayez de vous déconnecter et de revenir, assurez-vous de fermer complètement l’application.
- Essayez de désinstaller et de réinstaller l’application.
- Essayez avec un autre réseau Wi-Fi ou, si possible, un autre réseau de données cellulaires. Votre connexion Internet peut être faible ou intermittente.
Sur le Web
- Si vous utilisez le site Web, veuillez vous déconnecter de Wattpad, essayez de vider le cache/cookies de votre navigateur, puis connectez-vous pour voir si le problème persiste.
- Si vous rencontrer encore ce problème, essayez d’utiliser un autre moteur de recherche, comme Firefox, Edge ou Google Chrome
Problèmes de suppression de toute votre Liste de lectures ?
Lorsque vous créez votre compte Wattpad, une Liste de lectures par défaut est créée et ne peut pas être supprimée. Bien qu’il ne soit pas possible de supprimer votre Liste de lectures par défaut, vous pouvez supprimer les histoires dans cette liste. Si votre Liste de lectures par défaut est vide, elle n’apparaîtra pas pour les autres utilisateurs de Wattpad.
Si vous essayez de supprimer toute autre Liste de lectures que vous avez créée et rencontrez des problèmes, essayez les étapes générales de dépannage mentionnées dans la section ci-dessus.
Si cela ne vous aide toujours pas avec ce problème, veuillez nous soumettre une demande d'Assistance. Vous pouvez soumettre une demande en cliquant sur "Résoudre un problème / Nous Contacter" à droite ou en dessous de cet article. Assurez-vous de nous écrire à partir de l’adresse électronique auquel votre compte est lié.
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