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Déclaration concernant un récent problème de sécurité (juillet 2020)

Nous avons récemment appris que certaines données de nos utilisateurs pourraient avoir été consultées de manière inappropriée. Des mesures immédiates ont été prises pour contenir et résoudre ce problème, et nous continuons à enquêter avec l'aide d'experts externes en matière de sécurité.

L'enquête, à ce jour, indique que les catégories d'informations suivantes pourraient avoir été impliquées :

  • Adresse électronique
  • Date de naissance et sexe (si fournis)
  • Adresse IP lors de l'inscription, si l'inscription a eu lieu avant 2017
  • Nom du profil affiché
  • Nom de compte et mot de passe chiffré via une méthode de hachage aléatoire
  • Réponses fournies aux questionnaires transmis en 2015 ou avant
  • Liste des Histoires Payantes et des titres des chapitres achetés par un utilisateur
  • Tout identifiant de comptes tiers, tel que Google ou Facebook. Les mots de passe associés aux comptes tiers ne sont pas stockés sur nos systèmes et ne sont donc pas concernés.

Nous tenons à souligner que Wattpad ne stocke pas les mots de passe en texte clair ; tous les mots de passe Wattpad sont cryptés. Les Histoires des wattpadiens, les messages privés et les numéros de téléphone NE font PAS partie de cet incident. Les informations financières ou de paiement ne sont pas stockées sur les systèmes concernés et, selon l'enquête menée à ce jour, n'ont pas été affectées par cet incident.

Bien que nous utilisions le cryptage pour stocker les mots de passe, par précaution, nous prenons des mesures pour améliorer les normes que nous utilisons pour les mots de passe sur notre plateforme. Nous vous recommandons de changer votre mot de passe sur Wattpad ainsi que sur tout autre compte tiers où vous utilisez le même mot de passe. Voici un lien vers l'article pour la Réinitialisation ou modification de votre mot de passe de notre Centre d'aide pour vous guider dans cette démarche. Veuillez noter que Wattpad ne vous demandera jamais votre mot de passe, sauf pour vous connecter à votre compte, et nous ne le ferons que sur le domaine de Wattpad. Si vous avez changé votre mot de passe après le 21 juillet, 2020, vous n'avez pas besoin de le changer à nouveau.

Il est fortement recommandé de pratiquer régulièrement la gestion responsable des mots de passe — par exemple en changeant régulièrement de mot de passe, en n'utilisant pas le même mot de passe plus d'une fois et en utilisant un gestionnaire de mots de passe — ce qui réduit la probabilité qu'un individu mal intentionné puisse accéder à vos comptes à travers les services qui utilisent le même mot de passe.

Nous accordons la plus haute priorité à la sécurité de la communauté Wattpad, incluant celle de vos données. Nous continuons à étudier la question, et nous évaluons actuellement des mesures supplémentaires pour améliorer nos protocoles et procédures de sécurité.

- L'équipe Wattpad

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