Langganan Penulis - FAQ

Apa itu langganan penulis?

Kami sedang menguji fitur langganan penulis, yaitu sebuah cara baru untuk mendukung langsung penulis favoritmu karena mereka telah menciptakan cerita, dunia, dan karakter yang kamu sukai. Saat kamu berlangganan ke penulis, kamu membantu mereka mendapatkan penghasilan dari talenta mereka dan mendorong mereka membuat lebih banyak cerita dan bab baru. Sebagai pelanggan, kamu bisa sepuasnya mengakses semua bab ekstra di cerita penulis tersebut, termasuk Bab Eksklusif dan Ungkapan Penulis. Cerita favoritmu, tetapi versi yang lebih panjang, alur cerita bermakna, dengan plot twist baru, dan cerita di balik proses kreatif yang dilakukan penulis kesukaanmu.

Apa itu Bab Ekstra?

Bab Ekstra menawarkan pengalaman baca yang lebih mendalam, sehingga kamu dapat terus terhibur tanpa henti di dunia Wattpad yang kamu sukai, melalui fitur seperti Bab Eksklusif dan Ungkapan Penulis.

Bab Eksklusif adalah perpanjangan dari cerita inti yang ditambahkan oleh penulis terpilih di antara atau di akhir cerita. Bab eksklusif dapat berupa perpanjangan plot, alternatif akhir cerita, prekuel, sekuel, dan banyak lagi.

Ungkapan Penulis adalah catatan di balik layar penulis, dipublikasikan sesuai konteks bab cerita. Ungkapan Penulis memperlihatkan proses kreatif penulis, serta diskusi tentang bagaimana ide mereka bisa terwujud, motivasi karakter, dan berbagai jalur kreatif yang dieksplorasi penulis.

Dalam bahasa apa saja Bab Eksklusif dan Ungkapan Penulis tersedia?

Bab Eksklusif dan Ungkapan Penulis saat ini hanya tersedia pada cerita yang ditulis dalam bahasa Inggris. Selagi kami mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana pembaca berinteraksi dengan bab ini, kami mungkin akan memperluas fitur ini ke berbagai bahasa.

Saat ini langganan penulis tersedia di mana?

Langganan penulis tersedia di iOS dan Android versi 9.90 ke atas di Amerika Serikat mulai 1 Desember 2022. Mulai 12 Desember 2022 ke depan, kami akan meluncurkannya ke Kanada, Britania Raya, dan Australia. Halaman ini akan diperbarui secara berkala dengan informasi terbaru.

Apa saja yang ada di langganan penulis?

Saat kamu berlangganan ke penulis, kamu secara langsung mendukung mereka dan mendapatkan akses tanpa batas ke semua bab ekstra di cerita penulis tersebut, termasuk Bab Eksklusif dan Ungkapan Penulis—yang telah dipublikasikan sebelumnya, serta semua konten baru yang diunggah selama kamu berlangganan. 

Catatan: Paid Stories saat ini tidak disertakan dalam langganan penulis versi awal.

Bagaimana cara membeli langganan penulis?

Jika penulis menawarkan paket berlangganan, akan ada tombol Langganan di profil mereka pada aplikasi Wattpad. Ketuk tombol Langganan untuk melihat paywall yang menunjukkan fitur-fitur dalam paket yang tersedia beserta harga langganan bulanan. Ketuk Langganan pada paywall untuk melengkapi pembayaran. Setelah berlangganan, kamu dapat kembali ke profil penulis untuk menjelajahi langsung semua bab ekstra untuk pelanggan, termasuk Bab Eksklusif dan Ungkapan Penulis.

Berlangganan ke penulis saat ini hanya dapat dilakukan melalui akun App Store atau Google Play dalam aplikasi Wattpad - tidak tersedia di wattpad.com

Apakah saya tetap dapat mengakses bab ekstra untuk pelanggan jika saya membatalkan langganan penulis?

Tidak. Jika kamu membatalkan langganan penulis, kamu akan kehilangan akses ke bab ekstra yang telah dan akan dibuat oleh penulis. Jika kamu pernah membeli Bab Eksklusif dan Ungkapan Penulis dengan Koin sebelum menjadi pelanggan, kamu akan tetap dapat mengaksesnya terlepas dari status langganan kamu.

Apakah saya dapat membaca tanpa iklan dan cerita offline tanpa batas dengan langganan penulis?

Membaca tanpa iklan dan cerita offline tanpa batas tidak termasuk dalam langganan penulis. Dengan berlangganan ke penulis, kamu secara langsung mendukung mereka dan mendapatkan akses ke bab ekstra, termasuk Bab Eksklusif dan Ungkapan Penulis yang ada di cerita mereka.

Jika saya berlangganan ke satu penulis, apakah saya dapat mengakses bab ekstra dari semua penulis? 

Berlangganan ke satu penulis hanya memberimu akses ke bab ekstra di cerita penulis tersebut dan secara langsung mendukung mereka. Kamu dapat berlangganan ke beberapa penulis sekaligus.

Bagaimana cara mengetahui apakah penulis menawarkan paket langganan?

Tersedianya langganan penulis ditandai dengan tombol Langganan di profil penulis.

Bagaimana cara membatalkan langganan? 

Untuk membatalkan langganan penulis di aplikasi Wattpad, kunjungi Profil kamu, ketuk ikon Pengaturan di kanan atas, dan pilih Langganan Penulis pada menu. Di sini, kamu dapat melihat semua langganan penulis yang kamu beli. Ketuk tiga titik di sebelah langganan yang ingin kamu kelola dan kamu akan diarahkan ke App Store atau Google Play untuk membatalkannya.

Cara lain, ketuk tombol Berlangganan di profil penulis yang kamu beli langganannya. Layar akan menampilkan daftar langganan penulis yang aktif. Ketuk tiga titik di samping langganan yang ingin kamu batalkan dan kamu akan diarahkan ke App Store atau Google Play untuk membatalkannya.

Harap diingat bahwa pembatalan akan diproses pada hari selanjutnya dan kamu akan tetap dapat mengakses semua keuntungan langganan sampai akhir periode berlangganan saat ini.

Saya dapat berlangganan ke berapa penulis sekaligus? 

Tidak ada batasan jumlah penulis yang dapat kamu beli langganannya pada saat bersamaan.

Kapan saya akan ditagih jika saya berlangganan ke satu atau beberapa penulis?

Langgananmu akan diperbarui secara otomatis melalui App Store atau Google Play, satu bulan sejak tanggal pembelian masing-masing.

Bagaimana jika saya membatalkan langganan? Apakah ada pengembalian dana?

Jika kamu membatalkan langganan penulis, kamu tidak dapat lagi mengakses bab ekstra yang dibuat penulis di akhir masa langganan kamu saat ini. Misalnya, jika kamu berlangganan pada 18 April dan membatalkannya pada 10 Mei, langganan kamu akan tetap aktif sampai 17 Mei, ketika masa bulanan berakhir.

Tidak ada pengembalian dana setelah pembatalan langganan.

Saya telah berlangganan ke penulis, tetapi konten mereka masih terkunci. Bagaimana cara mengatasinya? 

Jika kamu tidak dapat mengakses semua keuntungan langganan penulis setelah melakukan pembayaran, kamu dapat mengirimkan permintaan bantuan di Pusat Bantuan.

Apakah saya dapat mengakses uji coba langganan penulis?

Tidak. Uji coba langganan penulis saat ini tidak tersedia, dan ketika kamu berlangganan, kamu akan ditagih saat itu juga.

Apa perbedaan antara langganan penulis, Wattpad Premium, dan Wattpad Premium+?

Ketika kamu berlangganan ke penulis, kamu secara langsung mendukung mereka dan dapat mengakses semua bab ekstra di cerita penulis tersebut sepuasnya, termasuk Bab Eksklusif dan Ungkapan Penulis—yang telah dipublikasikan sebelumnya, dan semua konten baru yang diunggah selama kamu berlangganan. Harap diingat bahwa Paid Stories saat ini tidak disertakan dalam langganan penulis versi awal.

Wattpad Premium memberikan pengalaman bebas iklan tanpa gangguan dan cerita offline tanpa batas. Pelanggan juga akan mendapatkan bonus Koin saat membeli Koin, stiker Reaksi eksklusif, dan warna tema khusus untuk mempersonalisasi pengalaman membaca mereka. Wattpad Premium+ memberikan semua fitur Premium, ditambah akses ke Paid Stories.

Kenapa saya tidak dapat berlangganan ke penulis favorit saya?

Saat ini kami sedang menguji fitur ini dengan sekelompok kecil penulis untuk mempelajari bagaimana kami memungkinkan mereka memiliki cara baru untuk mendapatkan dukungan langsung dari pembaca dan penggemar mereka. Berdasarkan pemahaman ini, kami berharap dapat memperluas peluang ini ke lebih banyak penulis selama 2023.

Bagaimana penulis mendapatkan dukungan melalui langganan penulis?

Ketika kamu membeli langganan penulis, kami memberikan sebagian besar pendapatan dari langganan langsung ke penulis. Langganan penulis menjadi cara yang baik bagimu untuk memberikan dukungan finansial ke penulis favoritmu agar mereka tetap membagikan talenta mereka, serta terus menciptakan lebih banyak cerita, dunia, dan karakter yang kamu sukai.

Apakah saya bisa menawarkan paket berlangganan di Wattpad sebagai seorang penulis?

Saat ini kami sedang menguji fitur ini dengan sekelompok kecil penulis untuk mempelajari bagaimana kami memungkinkan mereka memiliki cara baru untuk mendapatkan dukungan langsung dari pembaca dan penggemar mereka. Berdasarkan pemahaman ini, kami berharap dapat memperluas peluang ini ke lebih banyak penulis selama 2023. Untuk mendapatkan info terbaru mengenai peluang baru bagi penulis, kamu dapat mengunjungi Portal Kreator dan berlangganan Creators Newsletter.