Tagar cerita tidak tersimpan

Cerita di Wattpad dapat memiliki maksimal 25 tagar. Tagar harus terdiri dari 2 hingga 128 karakter dan tidak dapat mengandung karakter khusus seperti tanda titik, tanda hubung, atau spasi.

Jika kamu mencoba menambahkan tagar ke ceritamu dan tidak tersimpan dengan baik, itu mungkin terjadi karena ada tagar yang tidak mengikuti kriteria di atas. Kamu dapat membaca lebih lanjut di sini: Menambahkan tagar pada cerita.

Jika tagar telah mengikuti kriteria tersebut dan kamu masih mengalami kendala saat menyimpannya, silakan coba langkah penyelesaian masalah berikut:

Di iOS dan Android 

1. Keluar dan masuk kembali ke akunmu, pastikan aplikasi telah tertutup sempurna.
2. Matikan dan hidupkan kembali wi-fi/data kamu. Jika masalah masih terjadi, coba sambungkan ke jaringan wi-fi lain atau, jika memungkinkan, jaringan data lain.
3. Coba hapus instalan dan instal kembali aplikasi.
4. Jika masalah masih terjadi, coba tambahkan tagar melalui situs web (www.wattpad.com) dan lihat apakah berhasil.

Di Web

1. Keluar dari akunmu, bersihkan cache dan cookies browser kamu, dan masuk kembali. Kamu dapat membersihkan cache hanya untuk situs Wattpad. Pelajari lebih lanjut dengan membaca artikel Penyelesaian masalah di situs web, atau berikut beberapa instruksi untuk browser tertentu: Google Chrome, Mozilla Firefox, dan Safari.
2. Jika kamu menghidupkan layanan VPN, coba nonaktifkan.
3. Coba masuk ke akunmu menggunakan browser yang berbeda, seperti Chrome, Firefox, atau Safari, untuk melihat apakah masalah terjadi di semua browser.

Jika setelah itu masalah masih terjadi, silakan kirimkan permintaan Bantuan. Kamu dapat mengirimkan permintaan dengan mengeklik ‘Selesaikan masalah / Hubungi kami’ yang ada di kanan atau bawah artikel ini.