Menjaga keamanan akun dan informasi pribadimu

Di Wattpad, keamanan adalah prioritas utama. Privasi merupakan hal penting bagi siapa pun yang ingin tetap anonim saat online, dan Wattpadders tidak perlu merasa berkewajiban untuk memberikan informasi pribadi. Jangan mengirimkan informasi pribadi di profil atau karyamu.

Kami selalu menyarankan pengguna untuk merahasiakan informasi akun mereka, dan tidak membagikannya dengan teman atau keluarga. Selain itu, karyawan Wattpad tidak akan pernah meminta kata sandimu dalam keadaan apa pun.

Jika ada yang merilis informasi pribadimu tanpa persetujuanmu, hubungi mereka agar informasi itu dihapus. Jika kamu membutuhkan dukungan tambahan, laporkan pengguna tersebut atas pelanggaran ‘Membagikan/Merilis Informasi Pribadi’ dan berikan kami tautan langsung ke tempat informasi itu muncul di dalam cerita.

Contoh informasi pribadi meliputi: Nomor telepon, alamat/lokasi, foto, dan pengenal pribadi lainnya.

Harap diingat, dalam cerita fiksi ada kemungkinan nama asli digunakan secara kebetulan, kami tidak dapat menghapus karya yang memiliki nama yang sama atau mirip dengan seseorang di kehidupan nyata. Selain itu, cerita fiksi sering kali terinspirasi dari kehidupan nyata, dan kadang mengandung situasi yang pernah terjadi di kehidupan nyata. Sayangnya, kami tidak dapat menghapus cerita karena memiliki skenario yang mirip dengan kejadian nyata.

Tips Menjaga Keamanan Akunmu

Kata Sandi yang Kuat

Buatlah kata sandi yang tidak mudah ditiru. Sebagai contoh, “password123” kurang bagus untuk digunakan sebagai kata sandi. Sebaiknya gunakan kombinasi huruf kecil dan huruf besar, angka, dan simbol.

Kombinasikan

Kami sangat menyarankan pengguna untuk mengganti kata sandi setiap 6 bulan.

Bermain Aman

Pastikan kamu berada di www.wattpad.com sebelum masuk ke akunmu. Setiap tautan yang kami kirim kepadamu akan berasal dari alamat yang sama, jadi harap waspada terhadap tautan luar yang mengaku akan mengarah ke Wattpad. Termasuk tautan dari pihak lain; mohon jangan buka tautan dari orang yang tidak kamu kenal.

Jangan pernah berikan kata sandi akunmu. Jika kamu merasa akunmu telah diretas, silakan lihat panduan kami di Cara Melaporkan Akun yang Diretas dan kirimkan tiket di sini. Harap jelaskan permasalahannya sedetail mungkin. Salah satu staf kami akan meninjau tiket dan membantumu secara langsung.

Wattpad tidak akan meminta informasi rahasia atau sensitif kepada pengguna, misalnya Nomor Asuransi Sosial, juga tidak akan pernah mengirim Pesan Pribadi di Wattpad atau platform lain untuk meminta informasi sejenis ini. Harap diketahui bahwa Wattpad juga tidak akan pernah meminta pengguna untuk membagikan detail kartu kredit, kata sandi, atau identitas resmi di luar situs web atau aplikasi Wattpad. Detail pembayaran hanya dapat diminta jika berkaitan dengan produk atau layanan di Wattpad, dan hanya ketika pengguna mengajukan permintaan untuk mengakses layanan tersebut.

Harap waspada terhadap situs yang mengaku berafiliasi dengan Wattpad, yang meminta informasi sejenis ini kepada pengguna. Situs atau aplikasi ini sama sekali tidak berkaitan dengan Wattpad Corp. Jika ragu, segera hubungi tim kami.

Untuk informasi lebih lanjut tentang cara untuk tetap aman selama menggunakan Wattpad, silakan lihat Portal Keamanan Wattpad.

Jika kamu memiliki pertanyaan atau masalah, jangan ragu untuk menghubungi tim pendukung.