Skip to Content

Kehilangan akses ke email yang terhubung ke akunmu?

Jika kamu lupa pada alamat email yang terpaut pada akunmu atau kamu telah kehilangan akses ke sana, terdapat beberapa cara yang dapat kamu coba untuk mencari tahu email yang terpaut.

Mohon diingat bahwa kami tidak dapat memberikan informasi akun apa pun tanpa dihubungi dari email yang terpaut, ini termasuk informasi email mana yang benar digunakan.


Lupa email milikmu

Berikut adalah pilihan jika kamu lupa pada alamat emailmu:

Periksa laman Pengaturan

Jika kamu masih berada di dalam akunmu atau kamu masih mengetahui kata sandimu, kamu bisa pergi ke laman pengaturan dan melihat alamat email yang terpaut ditampilkan di sana.

Kamu dapat mengakses laman pengaturanmu dengan membaca panduan ini: Mengganti Email Milikmu

Mengatur ulang kata sandimu

Jika kamu dapat dengan sukses mengirimkan email untuk mengatur ulang kata sandimu, maka kamu dapat mengetahui alamat email yang terpaut. Email hanya akan dikirimkan ke alamat email jika mereka terpaut pada sebuah akun.

Kamu dapat memeriksa jika alamat email terpaut pada sebuah akun dengan mencoba mengirimkan email untuk mengatur ulang kata sandi ke sana.

  1. Pergi ke https://www.wattpad.com/forgot
  2. Ketik sebuah alamat email
  3. Klik atau ketuk pada Kirimkan instruksi

Jika kamu menerima pesan kesalahan ‘Pengguna tidak ditemukan’ maka tidak ada akun yang terpaut pada alamat email tersebut.


Kehilangan akses ke akun email

Jika kamu telah keluar dari akun Wattpad kamu dan tidak dapat mengakses email yang tertaut, silakan kirim permintaan Bantuan. Kamu dapat melakukannya dengan mengeklik Aktifkan Asisten Virtual di bagian kanan atau bawah artikel ini, dan kirimkan pesan “Saya kehilangan akses email saya” atau kamu dapat mengirimkan permintaan dengan mengeklik ‘Selesaikan masalah / Hubungi kami’ di bagian kanan atau bawah artikel ini. Harap perhatikan, kami akan mengajukan serangkaian pertanyaan keamanan.

Jika kamu gagal memberikan jawaban yang valid, kami tidak dapat membantu kamu mendapatkan kembali akses ke akun tersebut.

Apakah artikel ini membantu?
185 dari 638 menganggap ini berguna

Komentar

Artikel ditutup - tidak bisa memberikan komentar.