Gangguan pada Daftar Bacaan

Jika kamu kehilangan cerita dari Daftar Bacaan atau mengalami kesulitan menghapus cerita dari Daftar Bacaan milikmu, silakan pilih platform berikut untuk mengetahui detail lebih lanjut.

Pada iOS dan Android

Cobalah untuk masuk melalui Wattpad versi web di www.wattpad.com untuk memeriksa apakah kamu mengalami masalah yang sama di sana. Jika tidak, mohon pastikan jika koneksi internetmu stabil, kemudian coba untuk mengikuti langkah berikut:

  1. Coba untuk logout dan kemudian masuk kembali, pastikan untuk menutup aplikasi sepenuhnya.
  2. Coba untuk uninstall dan kemudian menginstall kembali aplikasinya.
  3. Coba untuk beralih jaringan Wi-Fi atau, jika memungkinkan beralih ke jaringan data lain. Koneksi internetmu mungkin lemah atau terputus-putus.

On Web 

 

  • Jika kamu menggunakan website, mohon logout dari Wattpad, coba untuk membersihkan cache/cookies dari browser milikmu, kemudian login kembali untuk melihat apakah masalah tersebut masih ada.
  • Jika kamu masih mengalami masalah ini dan masih belum pernah mencoba, mohon coba gunakan browser yang berbeda seperti Firefox, atau Google Chrome.

 

Masalah dalam menghapus isi seluruh Daftar Bacaan milikmu?

Ketika kamu membuat akun Wattpad milikmu, sebuah Daftar Bacaan standar akan dibuat dan itu tidak bisa dihapus. Walaupun tidak mustahil  untuk menghapus Daftar Bacaan orisinil milikmu, kamu dapat menghapus dalam Daftar Bacaan itu. Jika Daftar Bacaan standar milikmu kosong, daftar itu tidak akan muncul untuk dilihat oleh Wattpadders lain.

Jika kamu mencoba untuk menghapus Daftar Bacaan lain yang kamu buat dan mengalami masalah dengan ini, mohon untuk mencoba langkah penyelesaian masalah umum yang disebutkan di bagian atas.

 

Jika ini masih belum membantu kamu dalam masalah ini, silakan kirimkan tiket bantuan  dan kami akan senang untuk membantumu. Pastikan untuk menulis kepada kami dengan email yang terhubung dengan akunmu.

Apakah artikel ini membantu?
37 dari 124 menganggap ini berguna

Komentar

Artikel ditutup - tidak bisa memberikan komentar.