Skip to Content

Notifikasi tertunda atau tidak masuk

Terkadang, notifikasi Wattpad tertunda atau tidak terkirim karena ada gangguan layanan. Dari pengalaman kami, pada akhirnya notifikasi akan terkirim. Kami akan terus berusaha meningkatkan kinerja di pihak kami, dan berharap kamu tetap bersabar selagi kami mengerjakannya.

Kamu dapat memeriksa Halaman Status kami di sini untuk melihat apakah sedang ada gangguan layanan yang mungkin berdampak pada pengiriman notifikasi.

Jika sedang tidak ada gangguan dan kamu masih tidak menerima notifikasi baik di dalam maupun di luar aplikasi, silakan pilih perangkat yang kamu gunakan dan ikuti langkah penyelesaian masalah di bawah.

Di iOS & Android

  1. Nonaktifkan pengaturan notifikasi dan simpan perubahan, kemudian keluar dari akunmu dan tunggu beberapa menit sebelum masuk kembali dan mengaktifkan notifikasi lagi.
  2. Nonaktifkan dan aktifkan kembali koneksi wi-fi/data kamu, atau coba hubungkan ke jaringan wi-fi lainnya.
  3. Coba hapus instalan dan instal kembali aplikasi.

Di Web

  1. Nonaktifkan dan aktifkan kembali koneksi wi-fi/data kamu, atau coba hubungkan ke jaringan wi-fi lainnya.
  2. Coba keluar dari akunmu, hapus cache/cookies browser kamu, dan masuk kembali.
  3. Coba akses akun Wattpad kamu menggunakan browser yang berbeda seperti Firefox atau Google Chrome.

Jika kamu tidak menerima notifikasi email, silakan lihat artikel Tidak menerima notifikasi email.

 

Apakah artikel ini membantu?
91 dari 275 menganggap ini berguna

Komentar

Artikel ditutup - tidak bisa memberikan komentar.