Selama menggunakan Wattpad, kamu mungkin menemukan beberapa pesan galat (error). Ini mungkin disebabkan oleh bug, masalah sambungan, masalah server, atau pesan itu mungkin memberimu informasi tentang bagaimana fitur berfungsi. Panduan ini bisa membantumu memahami lebih baik tentang pesan galat tersebut, sekaligus memberimu langkah-langkah penyelesaiannya.
Kode galat berikut biasanya muncul ketika Wattpad sedang mengalami gangguan layanan:
- 500 - Kesalahan Layanan
- 502 - Bad Gateway
- 503 - Layanan Tidak Tersedia
- 504 - Gateway Timeout
- 995 - Network Timeout
- Galat - 1000
- Terjadi kesalahan. Kami mohon maaf!
- Galat 11
- Kode galat: -998
- Upstream request timeout
- Wattpad is currently over capacity. Thank you for your patience while we work to get the site back up.
Jika kamu menemukan salah satu kode galat yang terdaftar di atas, silakan ikuti langkah-langkah berikut:
-
Mohon periksa halaman Status Wattpad untuk melihat apakah kami sedang mengalami gangguan layanan. Jika terjadi gangguan layanan, kamu dapat memantau halaman Status Wattpad atau di twitter, @WattpadStatus.
*Harap diingat: kami berusaha untuk menjaga halaman Status seakurat mungkin. Namun, kamu mungkin mengalami gangguan sebelum hal tersebut diumumkan di halaman.
- Jika tidak terjadi gangguan layanan, silakan coba langkah-langkah Penyelesaian Masalah.
- Jika langkah-langkah penyelesaian masalah tidak berhasil mengatasi kendala, silakan kirim permintaan Bantuan.
Pesan Galat 403, Galat 1000 & Galat 200-299
Jika kamu melihat pesan Galat 403 di situs web atau Galat 1000 atau 200-299 di perangkat seluler, silakan lihat artikel Tidak dapat mengakses Wattpad (kesalahan server) atau menerima pesan galat 403.
Tidak dapat masuk (Galat 12)
Jika kamu melihat Error 12 ketika mencoba untuk masuk ke Wattpad, silakan mencoba langkah penyelesaian masalah.
Galat 1131
Pesan galat ini menandakan bahwa kamu telah melebihi batas pengiriman pesan yang tidak diinginkan.
Skerrordomain error 4
Pesan galat ini biasanya menandakan bahwa kamu telah menonaktifkan Pembelian Dalam Aplikasi (In-App-Purchases) di perangkat iOS kamu. Silakan ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka Pengaturan perangkat.
- Ketuk Durasi Layar.
- Ketuk Pembatasan Konten & Privasi.
- Aktifkan Pembatasan Konten & Privasi.
- Ketuk Pembelian iTunes & App Store.
- Ketuk Pembelian Dalam Aplikasi.
- Centang Izinkan.
Harap diketahui bahwa pembatasan pada pengaturan pembayaran akan mencegahmu melakukan perubahan ini.
Silakan lihat detail tentang pengawasan orang tua untuk iOS dan Android.
Skerrordomain error 3
Pesan galat ini muncul di iOS ketika pengguna mencoba memulihkan langganan aktif pada akun yang berbeda dengan akun yang awalnya digunakan ketika berlangganan. Silakan klik 'Selesaikan masalah / Hubungi kami' yang ada di kanan artikel ini untuk mengirim permintaan Bantuan.
Kamu tidak dapat memiliki lebih dari 25 tagar
Jika kamu melihat pesan galat ini ketika ceritamu memiliki kurang dari 25 tagar, silakan periksa kembali tagar yang kamu gunakan dan hapus tanda hubung pada tagar. Sistem akan menghitung tagar yang memiliki tanda hubung (misalnya, #romansa-aksi) sebagai dua tagar yang terpisah.
Pesan galat muncul saat kamu mencoba menyimpan ceritamu. Terjadi masalah saat mengunggah gambar. Format gambar tidak didukung.
Pesan galat ini menandakan bahwa kamu sedang mengunggah gambar dengan format yang tidak berlaku di Wattpad. Wattpad hanya menerima gambar dengan format gif, jpeg, jpg, atau png. Silakan lihat ketentuan gambar di sini.
Jika pesan galat yang kamu lihat tidak terdaftar dalam artikel ini, silakan coba langkah-langkah Penyelesaian Masalah. Jika penyelesaian masalah tidak berhasil mengatasi kendala, silakan kirim permintaan Bantuan. Kamu dapat mengirim permintaan dengan mengeklik 'Selesaikan masalah / Hubungi kami' yang ada di kanan artikel ini.
Komentar
Artikel ditutup - tidak bisa memberikan komentar.