Membuka/mengaktifkan akun kembali

Jika kamu menutup akunmu, maka kamu mungkin dapat membuka kembali akunmu.

Untuk dapat membuka kembali akunmu, kamu butuh hal berikut:

  • Kata sandi dari akunmu

  • Nama pengguna atau alamat email yang terpaut pada akun

Membuka kembali sebuah akun sama dengan masuk kembali ke dalam akun, jadi cukup masuk ke dalam akun melalui platform apa dengan memasukkan kredensial yang tercantum di atas. Kamu akan dapat menerima email dari Wattpad dengan judul, ‘Akun Wattpad milikmu telah sukses dipulihkan.’

Harap diingat kalau membuka kembali akun mungkin membutuhkan beberapa saat.

Tidak dapat membuka kembali akunmu?

Lupa kata sandi
Kamu harus menghubungi Dukungan Wattpad (support.wattpad.com). Kamu tidak dapat mengatur ulang kata sandi dari akun yang ditutup.

Nama pengguna telah diambil
Nama pengguna yang terpaut pada akunmu mungkin telah digunakan untuk membuat aku baru oleh pengguna lain. Jika ini adalah masalahnya, akunmu tidak dapat dibuka kembali.

Email terpaut pada akun lain
Alamat email yang terpaut pada akunmu sekarang terpaut pada akun lain. Kamu butuh mengganti alamat email di akun lainmu sebelum membuka kembali akun yang telah ditutup.

Akun ditutup karena pelanggaran
Jika akunmu ditutup karena pelanggaran Kode Etik atau Ketentuan Layanan kami, maka akunmu tidak dapat dibuka kembali.
Mohon periksa akun emailmu; email yang mendiskusikan pelanggaran selalu dikirimkan ke email akun yang terpaut.

Tidak memiliki akses ke alamat email
Jika kamu tidak dapat mengakses alamat email yang terpaut pada akunmu, maka kami menyarankan kepadamu untuk menghubungi penyedia email untuk mencoba mendapatkan kembali askes; untuk bantuan, silakan lihat panduan kami Lupa Email.
Jika kamu masih tidak bisa mendapatkan kembali akses ke akun emailmu, sayangnya kami tidak dapat membuka kembali akun-mu untuk alasan keamanan.
Silakan periksa email-mu untuk memastikan kalau akunmu tidak ditutup karena pelanggaran Kode Etik atau Ketentuan Layanan kami.

Jika ini tidak membantu kendalamu, silakan kirimkan tiket bantuan dan kami akan dengan senang untuk membantumu.

Pastikan kamu menulis kepada kami dengan email yang terpaut dengan akunmu.

Apakah artikel ini membantu?
75 dari 174 menganggap ini berguna

Komentar

Artikel ditutup - tidak bisa memberikan komentar.