Menutup akun pengguna yang tidak aktif

Di Wattpad, kamu dapat menutup akunmu kapan saja. Untuk mengetahui instruksi tentang cara menutup akunmu, silakan lihat artikel di Pusat Bantuan kami: Menutup akun Wattpad kamu. 

Kapan kami menutup akunmu?

Terkadang, kami akan menutup akunmu atas jika diperlukan. Kami hanya melakukan hal ini jika:

• Kamu telah melanggar Ketentuan Layanan, Kode Etik, atau Pedoman Konten kami (masing-masing disebut "pelanggaran"); atau
• Kami tidak masuk ke akunmu selama lima (5) tahun terakhir ("tidak aktif").

Jika kami menutup akunmu karena pelanggaran, kamu akan menerima notifikasi bahwa akunmu akan ditutup beserta alasannya. Kamu tidak akan bisa membuka kembali akun kamu secara mandiri. Untuk detail lebih lanjut, silakan lihat artikel di Pusat Bantuan kami: Apakah Wattpad menghapus cerita?

Jika kami menutup akunmu karena tidak aktif, kami akan mengirimkan notifikasi melalui email 30 hari sebelum kami menutup akunmu. Setelah itu, kami tidak akan menghubungi kamu lagi (kecuali jika kamu memilih untuk membuka kembali akunmu atau membuat akun baru). Untuk informasi tentang cara membuka kembali akun atau membuat akun baru, silakan lihat artikel kami Membuka/mengaktifkan kembali akun atau Membuat akun.

Yang terjadi ketika akunmu ditutup

Ketika akunmu ditutup, akunmu akan menghilang dari Wattpad. Profil, cerita, dan daftar bacaanmu tidak akan tersedia untuk umum lagi. Komentarmu akan tetap ada di Wattpad, tetapi akan dianonimkan. Untuk membuka kembali akunmu, cukup masuk ke akunmu dalam waktu sekitar enam (6) bulan sejak tanggal akunmu ditutup.

Kami akan menyimpan semua data akunmu ketika kamu menutup akunmu sebagai antisipasi jika kamu ingin mengaktifkan kembali akunmu di kemudian hari. Jika setelah kurang lebih enam (6) bulan kamu belum mengaktifkan kembali akunmu, dan kamu tidak memiliki langganan aktif atau Koin yang dibeli di akun tersebut, akunmu akan ditutup secara permanen dan tidak dapat dipulihkan dan semua data yang terkait akan dibersihkan. Untuk detail tentang pengolahan data akun kamu, silakan kunjungi Kebijakan Privasi di sini: https://policies.wattpad.com/privacy. Untuk detail tentang pembersihan data, silakan gulir ke bawah halaman ini. 

Pengecualian Akun Tidak Aktif

• Jika akunmu memiliki koin yang kamu beli dari kami, atau memiliki langganan aktif, maka kami tidak akan menutup akunmu meski tidak aktif, tetapi kami tetap berhak menutupnya jika ada pelanggaran. Jika kamu ingin menutup akunmu, kamu harus menggunakan koinmu, membatalkan langganan, dan menutupnya sendiri. Silakan lihat artikel kami: Menutup akun Wattpad kamu.
• Jika akunmu memiliki cerita yang terpublikasi, maka kami tidak akan menutup akunmu meski tidak aktif, tetapi akun tersebut tetap dapat ditutup karena pelanggaran.

Yang terjadi pada data akunmu ketika kamu menutup akunmu

Kami  menyimpan data akun untuk sementara selama sekitar enam (6) bulan ketika pengguna menghapus akun mereka. Hal ini memungkinkan pengguna untuk dengan mudah mengaktifkan kembali akun di lain waktu. Jika setelah sekitar enam (6) bulan akun tidak diaktifkan kembali, dan tidak ada langganan aktifatau Koin yang dibeli di akun tersebut, maka akun dan semua data akan dihapus secara permanen. Setelah akun dihapus permanen, inilah yang terjadi pada data akun tersebut:

  *Dianonimkan berarti data ini masih ada di dalam server kami, tetapi tidak lagi terhubung dengan data identitas pribadi kamu (misalnya nama pengguna/email).