Koin tidak dimuat setelah menonton iklan ke-3

Hai Wattpadders,

Kami menerima laporan kalau beberapa pengguna yang menonton iklan untuk mendapatkan koin tidak dapat menerima koin ke-3 mereka.

Wattpad bekerja dengan mitra iklan untuk menyediakan video iklan untuk mendapatkan koin. Jika karena alasan apa pun iklan tersebut terputus (mitra iklan kami berhenti, aplikasi Wattpad berhenti atau aplikasi ditutup secara tiba-tiba saat video berlangsung) koin yang dihadiahkan tidak bisa diberikan. Ini akan terlihat seolah kamu sudah menonton tiga video iklan tapi, sayangnya, berhubung satu iklan terputus, maka tidak akan menghasilkan koin.

Tim kami menghabiskan beberapa waktu untuk menginvestigasi dan melihat jika ada perbaikan yang memungkinkan dan untuk sekarang, sepertinya kami tidak dapat menemukan solusi. Kami mengerti ini mungkin bukan hal yang ingin kamu dengar tetapi kami ingin menawarkan penjelasan yang tulus kenapa kami belum membahas hal ini.

Jangan sungkan untuk menghubungi kami jika kamu memiliki pertanyaan lebih lanjut. 

Terima kasih untuk kesabaran dan pengertianmu, 

Tim Pendukung Wattpad 

Apakah kamu ingin menerima informasi terkini tentang masalah ini? Pastikan kamu sudah masuk dan klik pada tombol Ikuti. Setelah kamu mengikuti artikel ini, kamu akan menerima email pemberitahuan tiap kali ada informasi terbaru mengenai masalah ini yang diposting di sini

Apakah artikel ini membantu?
1 dari 2 menganggap ini berguna

Komentar

Artikel ditutup - tidak bisa memberikan komentar.