Statement Regarding Recent Security Issue (Juli 2020)

Meskipun Wattpad telah menyediakan untuk Anda, Pengumuman dengan terjemahan dari versi bahasa Inggris, terjemahan ini disediakan hanya untuk kenyamanan Anda dan bahwa Pengumuman dari versi berbahasa Inggris tersebutlah yang akan mengatur hubungan Anda dengan Wattpad.

Apabila terjadi pertentangan antara apa yang dinyatakan pada Pengumuman dalam versi bahasa Inggris dengan apa yang dinyatakan pada terjemahannya, maka versi bahasa Inggris lah yang akan digunakan.

--

Baru-baru ini kami mengetahui bahwa beberapa data pengguna kami mungkin telah diakses dengan tidak benar. Kami telah mengambil tindakan cepat untuk mengatasi dan memperbaiki masalah ini, dan kami terus menyelidiki dengan bantuan dari pakar keamanan eksternal. 

Hingga saat ini, hasil investigasi menunjukan bahwa tipe informasi yang mungkin terkait adalah:

• Alamat Email
• Tanggal lahir dan jenis kelamin (bila disertakan)
• Alamat IP
• Nama tampilan profil
• Nama akun dan kata sandi yang diacak secara kriptografis dan salted
• Tanggapan dari hasil survei yang disebarkan di tahun 2015 atau sebelumnya
• Daftar Cerita Berbayar dan judul bab yang dibeli oleh pengguna

• ID akun pihak ketiga mana pun, seperti Google atau Facebook. Kata sandi yang terkait dengan pihak ketiga tidak disimpan pada sistem kami dan tidak terpengaruh

Kami ingin menekankan bahwa Wattpad tidak menyimpan kata sandi dalam bentuk teks biasa. Semua kata sandi Wattpad dienkripsi. Cerita pengguna, pesan pribadi, dan nomor telepon BUKAN bagian dari kejadian ini. Informasi finansial maupun pembayaran tidak tersimpan pada sistem yang terdampak, dan berdasarkan pada investigasi sampai dengan saat ini, kami tidak terpengaruh oleh kejadian ini.

Meskipun kami menggunakan enkripsi yang kuat untuk menyimpan kata sandi, sebagai tindakan pencegahan, kami mengambil langkah-langkah untuk meningkatkan standar yang kami gunakan untuk kata sandi pada platform kami. Kami menyarankan Anda untuk segera mengganti kata sandi Anda di Wattpad dan akun pihak ketiga lainnya dimana Anda menggunakan kata sandi yang sama. Berikut ini link ke artikel Pusat Bantuan kami untuk memandu Anda melakukan prosesnya. Harap perhatikan bahwa Wattpad tidak akan pernah meminta kata sandi Anda kecuali untuk masuk ke akun Anda, dan kami hanya akan melakukan ini pada domain Wattpad.

Mempraktekan ‘kebersihan’ kata sandi seperti mengganti kata sandi secara rutin, tidak menggunakan kata sandi yang sama lebih dari sekali, dan menggunakan sebuah pengelola kata sandi - ini sangat disarankan, dan ini dapat memperkecil kemungkinan bagi oknum  untuk dapat mengakses ke akun-akun diseluruh layanan yang menggunakan kata sandi yang sama.

Keselamatan dan keamanan dari komunitas Wattpad serta data Anda merupakan prioritas utama kami. Kami terus melakukan penyelidikan terhadap isu ini dan sedang menilai tindakan tambahan untuk meningkatkan protokol dan prosedur keamanan kami.

Tim Wattpad