Masalah yang diketahui
Pelajari tentang pembaruan, solusi alternatif, dan saat masalah terselesaikan. Jika kamu memiliki pertanyaan tentang sesuatu yang tidak tercantum di bagian ini, silakan klik "hubungi kami" di bagian bawah halaman
Kendala yang Diketahui
Penyelesaian Masalah
- Tidak dapat mengakses Wattpad (kesalahan server) atau menerima kesalahan 403
- Pemecahan masalah pada aplikasi
- Penyelesaian masalah di website
- FAQ tentang penghentian dukungan untuk versi aplikasi lama
- Perangkat dan Sistem Operasi (OS) pendukung Wattpad
- Wattpad Mendukung Proses Eskalasi Bug
Kendala Terselesaikan
- Tidak dapat melihat koin di dompet - Plat
- Tidak dapat memperoleh Ad Skips - Plat
- "Tidak dapat menghubungkan akun Google Anda. Silakan coba lagi nanti" Kesalahan - Android
- Perubahan format/perataan teks utuh - iOS
- Tidak dapat menambahkan media sebaris ke bagian cerita - iOS
- Menerima pemberitahuan dari pengguna yang tidak Anda ikuti