Masalah yang diketahui
Pelajari tentang pembaruan, solusi alternatif, dan saat masalah terselesaikan. Jika kamu memiliki pertanyaan tentang sesuatu yang tidak tercantum di bagian ini, silakan klik "hubungi kami" di bagian bawah halaman
Kendala yang Diketahui
- Pesan berulang atau tidak dimuat
- Tidak dapat mengakses Wattpad (kesalahan server) atau menerima kesalahan 403
- Seluruh teks diformat saat mencoba memformat bagiannya - Android
- Gambar yang menutupi teks pada halaman penulisan - Android
- Komentar tidak dimuat - Android
- Utas komentar tidak memuat lebih dari 100 balasan - iOS
Penyelesaian Masalah
- Pemecahan masalah pada aplikasi
- Penyelesaian masalah di website
- Perangkat dan Sistem Operasi (OS) pendukung Wattpad
- Wattpad Mendukung Proses Eskalasi Bug
- Cara mengirimkan log dengan laporan bug
- Memperbarui Aplikasi Wattpad