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Parti della storia che compaiono in disordine nel sommario

Se stai utilizzando l’app Android e riscontri che le parti di una tua storia non sono nell’ordine corretto nel sommario, il problema è con ogni probabilità dovuto a un ritardo nella sincronizzazione dei dati. In ogni caso, questo problema viene riscontrato soltanto quando la storia viene visualizzata in modalità scrittura, mentre i lettori vedranno tutto nell’ordine corretto.

Per risolvere questo problema, segui i passi indicati qui sotto:

  1. Effettua il logout dal tuo account e chiudi l’app.
  2. Reistalla l’app.

Se il problema persiste, prova a verificare che non sia presente anche nella versione web. Se il problema fosse presente anche lì, prova a riordinare le parti della tua storia seguendo le indicazioni contenute nel nostro articolo Rimettere in ordine le parti della tua storia.Quindi prova a ripetere le indicazioni qui sopra e riavvia l’app.

Se il problema continua a presentarsi, invia una richiesta al Supporto. Puoi farlo cliccando sul pulsante “Risolvi un problema / Contattaci” che trovi qui sulla destra o sotto questo articolo.

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