Su Wattpad, hai la possibilità di chiudere il tuo account in qualsiasi momento. Per saperne di più su come chiudere il tuo account, clicca sulla piattaforma che stai utilizzando:
Web
- Accedi al tuo account
- Clicca sul tuo nome utente nell'angolo in alto a destra
- Seleziona Impostazioni > Account
- Clicca sul pulsante Chiudi account che trovi in basso
- Inserisci le informazioni obbligatorie
- Seleziona la casella "Sì, sono sicuro. Voglio chiudere il mio account"
- Inserisci la tua password
- Clicca su Chiudi account
iOS
- Accedi al tuo account
- Tocca
Impostazioni nell'angolo in alto a destra
- Seleziona Impostazioni account
- Tocca su Chiudi account
- Inserisci le informazioni obbligatorie
- Seleziona la casella
- Clicca su Chiudi il mio account
Android
A partire dalla versione 10.64.0 dell'app, hai la possibilità di chiudere il tuo account direttamente nell'app Android. Se hai una versione 10.63.0 o inferiore, dovrai accedere a Wattpad su Web (vedi le istruzioni sopra) oppure inviare una richiesta e un addetto del Supporto ti contatterà per aiutarti a chiudere il tuo account.
- Accedi al tuo account
- Tocca Impostazioni nell'angolo in alto a destra
- Seleziona Impostazioni account
- Tocca su Chiudi account
Se hai effettuato il logout dal sito web mobile, dovrai accedere al tuo account. Se hai già effettuato il login, potrai chiudere il tuo account direttamente da questa pagina.
Se decidi di chiudere il tuo account, tieni presente che:
- Devi essere in grado di accedere al tuo account per poterlo chiudere
- Per chiudere il tuo account, dovrai effettuare l'accesso alla versione web da un computer. Non basta l'app, né l'utilizzo della versione web mobile
- Chiudendo il tuo account, rinunci al tuo nome utente. Nel caso in cui qualcuno creasse un nuovo profilo con lo stesso nome utente, non potrai più ripristinare il tuo vecchio account
- Potresti essere in grado di riaprire il tuo account effettuando nuovamente l'accesso. Per saperne di più, dai un'occhiata al nostro articolo Riaprire/riattivare un account
- L'account chiuso può comparire nei risultati di Google per diverse settimane
Se non ricordi la tua password, dai un'occhiata al nostro articolo Come reimpostare o modificare la password. Se hai dimenticato il tuo indirizzo e-mail, dai un'occhiata al nostro articolo Hai dimenticato il tuo indirizzo e-mail.
Cosa succede ai tuoi dati quando chiudi il tuo account
Conserveremo tutti i tuoi dati quando chiudi il tuo account, nel caso in cui tu voglia riattivarlo in un secondo momento. Se dopo circa 6 mesi non hai ancora riattivato il tuo account e non hai abbonamenti attivi o Monete acquistate, il tuo account verrà cancellato. Una volta che il tuo account è stato cancellato, ecco cosa succede ai tuoi dati:
| Stato dei tuoi dati | Tipologia di dati |
| Eliminato/cancellato |
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| Anonimizzato* e disponibile pubblicamente su Wattpad |
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| Anonimizzato* e disponibile solo sui nostri server interni |
|
*Anonimizzati significa che questi dati sono ancora presenti nei nostri server, ma non sono più collegati ai tuoi dati personali (ad es. nome utente/email).
Per verificare se un account è chiuso
Se vuoi ricontrollare che il tuo account sia stato chiuso:
- Digita https://www.wattpad.com/user/nomeaccount sostituendo 'nomeaccount' con il nome utente dell'account che hai appena chiuso.
- Se hai chiuso il tuo account, dovrebbe comparirti la pagina "Utente non trovato".
Non accedere di nuovo al tuo account, per evitare di riaprirlo automaticamente, come spiegato nel nostro articolo: Riapertura/riattivazione dell'account.
Se qualcuno ha creato un account Wattpad con il tuo indirizzo e-mail, inviaci una richiesta di assistenza. Puoi inviare una richiesta cliccando su "Risolvi un problema / Contattaci" a destra o sotto questo articolo.
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