È molto importante collegare il tuo account a un indirizzo e-mail valido per poter:
- Reimpostare la password
- Verificare l’account
- Ricevere notifiche e-mail da Wattpad
È possibile modificare la password in qualsiasi momento, purché si tratti di un indirizzo e-mail valido, e tu conosca la password collegata al tuo account.
Una volta effettuate le modifiche, dovrai verificare nuovamente l'indirizzo e-mail. Ti sarà inviata un’e-mail di verifica al nuovo indirizzo. In caso di problemi, consulta questa guida: Come verificare l’e-mail o l’account
Seleziona un dispositivo per saperne di più.
iOS
- Vai al tuo profilo (premi sull'icona a forma di persona sul menù in basso)
- Premi sull'icona dell'ingranaggio nell'angolo in alto a destra
- Seleziona Impostazioni dell’account
- Premi su E-mail
- Inserisci il nuovo indirizzo e-mail e la password in uso
- Premi su Invia
Android
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- Scorri sulla pagina e premi suE-mail
- Inserisci il nuovo indirizzo e-mail e la password in uso
- Premi su Cambia
Web
- Clicca sul tuo nome utente nell'angolo in alto a destra
- Seleziona Impostazioni dal menu a tendina
- Clicca su Cambia accanto all’e-mail in uso
- Inserisci il nuovo indirizzo e-mail e la password in uso
- Clicca su Invia
Se hai problemi a modificare il tuo indirizzo e-mail, potrebbe essere perché:
- L’e-mail che intendi usare è già associata a un altro account Wattpad
- Hai dimenticato la password
- Non conosci la vecchia password o non hai accesso all’account Wattpad
- Il tuo indirizzo e-mail di Gmail viene registrato senza punti (.) all’interno: dai un’occhiata a questo articolo per ulteriori informazioni.
Seleziona la situazione che meglio descrive il caso tuo:
E-mail già in uso?
Hai ricevuto un messaggio di errore che dice che l’e-mail è già in uso? Significa che quell’indirizzo e-mail è già collegata a un altro account Wattpad.
Un’e-mail può essere collegate a un solo account Wattpad, quindi sarà necessario utilizzare un indirizzo diverso, perché tutti gli account devono essere associati a un'e-mail.
Hai dimenticato la tua password?
Se non riesci a modificare la tua e-mail perché non ricordi la password, puoi reimpostarla. Se hai bisogno di aiuto, dai un'occhiata alla nostra guida: Reimpostazione o modifica della password.
Non hai accesso all'e-mail collegata al tuo account?
Se non conosci la password del tuo account e non riesci a reimpostarla perché non hai accesso alla tua e-mail, non potrai cambiare l’e-mail collegata al tuo account. Ti preghiamo di leggere la nostra guida per maggiori dettagli: Hai dimenticato la tua e-mail?
Se non sei riuscito a risolvere il problema, inviaci una richiesta di assistenza. Puoi farlo cliccando sul pulsante "Risolvi un problema / Contattaci" che trovi su questa pagina.
Assicurati di scriverci dall'e-mail associata al tuo account.
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