Skip to Content

Silenziare o riattivare un utente

Se un utente ti invia messaggi indesiderati o ti segue senza che tu voglia, hai la possibilità di silenziarlo. Il pulsante Silenzia si trova sul profilo di ogni utente, nei commenti alle storie, nei messaggi pubblici e in ogni messaggio privato che scambi con un determinato utente. Il pulsante Silenzia può essere utilizzato per interrompere qualsiasi tipo di comunicazione tra te e la persona che decidi di silenziare.

Come posso silenziare o riattivare un utente?

iOS

Opzione 1:

  1. Visita la pagina del profilo dell’utente che desideri bloccare.
  2. Premi l’icona con i tre puntini che trovi nell’angolo in alto a destra: “...”
  3. Apparirà un menù a discesa. Premi su Silenzia o Riattiva.

Opzione 2 (possibile soltanto nel caso in cui tu abbia già scambiato messaggi privati con l’utente):

  1. Premi su Notifiche.
  2. Seleziona Messaggi.
  3. Trova e apri la conversazione che hai avuto con l’utente che desideri silenziare.
  4. Premi sull’icona con i tre puntini che trovi in alto a destra: “...”
  5. Apparirà un menù a discesa. Premi su Silenzia o Riattiva.

Opzione 3: Nei commenti

  1. Premi sul pulsante Altre opzioni che trovi accanto a ciascun commento scritto dall’utente
  2. Premi su Silenzia o Riattiva

Opzione 4: Nei messaggi pubblici

  1. Premi sul pulsante Altre opzioni che trovi accanto a ciascun messaggio pubblico dell’utente
  2. Premi su Silenzia o Riattiva

Android

Opzione 1:

  1. Visita la pagina del profilo dell’utente che desideri bloccare.
  2. Premi l’icona con i tre puntini che trovi nell’angolo in alto a destra.
  3. Apparirà un menù a discesa. Premi su Silenzia o Riattiva.

Opzione 2 (possibile soltanto nel caso in cui tu abbia già scambiato messaggi privati con l’utente):

  1. Premi su Notifiche.
  2. Seleziona Messaggi.
  3. Trova e apri la conversazione che hai avuto con l’utente che desideri silenziare.
  4. Premi sull’icona con i tre puntini che trovi in alto a destra.
  5. Apparirà un menù a discesa. Premi su Silenzia o Riattiva.

Opzione 3: Nei commenti

  1. Premi sul pulsante Altre opzioni che trovi accanto a ciascun commento scritto dall’utente
  2. Premi su Silenzia o Riattiva

Opzione 4: Nei messaggi pubblici

  1. Premi sul pulsante Altre opzioni che trovi accanto a ciascun messaggio pubblico dell’utente
  2. Premi su Silenzia o Riattiva

Web

Opzione 1:

  1. Visita la pagina del profilo dell’utente che desideri bloccare.
  2. Cerca il bottone “Segui”. Subito a destra, troverai un pulsante con tre puntini. Cliccaci sopra. Si aprirà un menù a discesa.
  3. Clicca su Silenzia o Riattiva.

Opzione 2 (possibile soltanto nel caso in cui tu abbia già scambiato messaggi privati con l’utente):

  1. Fai clic sul tuo nome utente in alto a destra nella schermata.
  2. Apri la tua Posta in arrivo
  3. Trova e apri la conversazione che hai avuto con l’utente che desideri silenziare.
  4. Clicca su Silenzia o Riattiva nella parte destra della schermata dei messaggi.

Opzione 3: Nei commenti

  1. Premi sul pulsante Altre opzioni che trovi accanto a ciascun commento scritto dall’utente
  2. Premi su Silenzia o Riattiva

Opzione 4: Nei messaggi pubblici

  1. Premi sul pulsante Altre opzioni che trovi accanto a ciascun messaggio pubblico dell’utente
  2. Premi su Silenzia o Riattiva

Se silenzi qualcuno:

  • L’utente non sarà in grado di inviarti messaggi privati.
  • L’utente non potrà scrivere né commentare altri messaggi presenti sulla tua bacheca.
  • L’utente non potrà pubblicare commenti alle tue storie.
  • L’utente non avrà la possibilità di seguirti. Nel caso in cui fosse già tra gli utenti che segui, verrà rimosso automaticamente.
  • L’utente non avrà accesso al tuo profilo.
  • Quando un utente viene silenziato, non ha più la possibilità di visualizzare o leggere i tuoi commenti sulle storie, né tu sarai in grado di leggere o visualizzare i suoi. Questo include tutti i commenti presenti o futuri.
  • Fino a quando l’utente resterà silenziato, le stesse limitazioni varranno anche per te e non avrai la possibilità di contattarlo nei modi elencati qui sopra.

Stiamo lavorando per estendere gli effetti della funzione Silenzia, insieme ad altri strumenti pensati per aiutare gli utenti a vivere Wattpad in piena sicurezza.

Se silenzio un utente, la mia azione gli verrà notificata?

No, l’utente silenziato non riceverà alcuna notifica. Se dovesse cercare di accedere al tuo profilo o contattarti in una delle modalità elencate qui sopra, sulla sua schermata comparirà lo stesso messaggio di errore che viene visualizzato quando si tenta l’accesso al profilo di un utente che ha disattivato il suo account. Se l’utente che hai silenziato dovesse contattare il Supporto di Wattpad, Wattpad non rivelerà in alcun modo le azioni che hai intrapreso.

Ho silenziato un utente, ma continua comunque a infastidirmi.

L’opzione Silenzia è studiata per aiutare ogni singolo membro della comunità a risolvere piccole questioni in autonomia. In alcuni casi seri, silenziare un utente potrebbe non essere abbastanza.

Se hai silenziato qualcuno, ma l’utente che hai silenziato continua a cercare di provocarti o infastidirti, puoi segnalarlo tramite ticket al nostro Centro Assistenza. Dai un’occhiata al nostro Safety Portal per ulteriori informazioni relative al cyberbullismo e alle molestie.

Come posso sapere se un utente mi ha silenziato?

Potresti essere stato silenziato da un utente se non sei più in grado di visualizzare il suo profilo, inviargli messaggi privati o lasciare commenti sulle sue storie. Se ritieni di essere stato silenziato da qualcuno, ti chiediamo di rispettare la sua decisione. Non siamo in grado né di annullare l’azione, né di contattare l’utente che ti ha silenziato per chiedergli il motivo per cui ha deciso di farlo.

Per altre informazioni sui comportamenti da tenere nella nostra comunità, dai un’occhiata al nostro Codice di Condotta.

Come posso silenziare o segnalare qualcuno che mi ha silenziato?

Silenziare o segnalare un utente che ti ha silenziato è possibile soltanto se avete avuto uno scambio di messaggi privati.

iOS

  1. Premi su Notifiche.
  2. Seleziona Messaggi.
  3. Cerca e apri la conversazione che hai avuto con l’utente che desideri silenziare.
  4. Apparirà un menù a tendina. Seleziona Silenzia o Segnala utente.
  5. Se hai deciso di segnalare l’utente, seleziona una tra le motivazioni indicate, quindi premi su Continua.
  6. Fornisci ulteriori informazioni sul motivo per cui stai segnalando e un link al contenuto che hai deciso di segnalare, quindi premi su Invia segnalazione.
  7. La tua segnalazione verrà inoltrata al team Trust&Safety di Wattpad, e verrà verificata. Riceverai da parte nostra tutti gli aggiornamenti necessari sullo stato della tua segnalazione. Trovi tutte le informazioni sull’argomento nel nostro articolo “How to Report a User

Android

  1. Premi su Notifiche.
  2. Seleziona Messaggi.
  3. Cerca e apri la conversazione che hai avuto con l’utente che desideri silenziare.
  4. Apparirà un menù a tendina. Seleziona Silenzia o Segnala utente.
  5. Se hai deciso di segnalare l’utente, seleziona una tra le motivazioni indicate, quindi premi su Continua.
  6. Fornisci ulteriori informazioni sul motivo per cui stai segnalando e un link al contenuto che hai deciso di segnalare, quindi premi su Invia segnalazione.
  7. La tua segnalazione verrà inoltrata al team Trust&Safety di Wattpad, e verrà verificata. Riceverai da parte nostra tutti gli aggiornamenti necessari sullo stato della tua segnalazione. Trovi tutte le informazioni sull’argomento nel nostro articolo “How to Report a User

Web

  1. Fai clic sul tuo nome utente in alto a destra nella schermata.
  2. Apri la tua Posta in arrivo
  3. Trova e apri la conversazione che hai avuto con l’utente che desideri silenziare.
  4. Clicca su Silenzia o Segnalazione nella parte destra della schermata dei messaggi.
  5. Se hai deciso di segnalare l’utente, seleziona una tra le motivazioni indicate, quindi premi su Continua.
  6. Fornisci ulteriori informazioni sul motivo per cui stai segnalando e un link al contenuto che hai deciso di segnalare, quindi premi su Invia segnalazione.
  7. La tua segnalazione verrà inoltrata al team Trust&Safety di Wattpad, e verrà verificata. Riceverai da parte nostra tutti gli aggiornamenti necessari sullo stato della tua segnalazione. Trovi tutte le informazioni sull’argomento nel nostro articolo “How to Report a User
Questo articolo ti è stato utile?
Utenti che ritengono sia utile: 269 su 341

Commenti

Questo articolo è chiuso ai commenti.