Skip to Content

Hai perso l’accesso all’indirizzo email collegato al tuo account?

Se non ricordi l'indirizzo e-mail collegato al tuo account o hai perso l'accesso ad esso, ci sono diversi modi per cercare di ricordare l’e-mail e accedervi.

Ti ricordiamo che non possiamo rilasciare alcuna informazione sull'account senza essere contattati direttamente dall'indirizzo e-mail collegato ad esso. Questo include informazioni sull’indirizzo e-mail corretto.


Hai dimenticato l’indirizzo e-mail?

Ecco come procedere:

Controlla le Impostazioni dell’account.

Se sei ancora connesso o se conosci la password e puoi accedere a Wattpad, puoi visualizzare l'indirizzo e-mail collegato all’account semplicemente andando in Impostazioni. 

Per più informazioni, dai un’occhiata alla nostra guida: Modifica la tua e-mail

Reimposta la tua password

Se riesci a farti inviare un'e-mail di reimpostazione della password, significa che quello è l'indirizzo e-mail corretto. Le e-mail vengono inviate solo all’indirizzo associato all’account Wattpad. È possibile verificare se un indirizzo email è associato a un account, inviando una e-mail di reimpostazione della password.
  1. Vai su https://www.wattpad.com/forgot
  2. Inserisci l’indirizzo e-mail
  3. Clicca o premi su Invia istruzioni

Se ricevi il messaggio di errore “Utente non trovato”, allora non c'è nessun account collegato a tale indirizzo e-mail.


Non ho più accesso al mio account di posta elettronica

Se sei stato disconnesso dal tuo account Wattpad e non hai accesso all’indirizzo e-mail associato, invia una richiesta al Supporto. Puoi farlo cliccando su Attiva l’Assistente Virtuale che trovi qui sulla destra o in basso, e scrivendo nella casella di testo “ho perso l’accesso all’indirizzo e-mail”. Puoi contattarci anche cliccando sul pulsante “Risolvi un problema / Contattaci” che trovi qui sulla destra o sotto questo articolo.

Tieni presente che ti faremo delle domande di sicurezza, e potremo restituirti l’accesso all’account soltanto se sarai in grado di fornirci delle risposte valide.

Questo articolo ti è stato utile?
Utenti che ritengono sia utile: 188 su 645

Commenti

Questo articolo è chiuso ai commenti.