Quando verifichi il tuo indirizzo e-mail o reimposti la tua password, dovresti ricevere un'e-mail da noi. Questa e-mail viene inviata all'indirizzo associato al tuo account Wattpad.
Se non hai ricevuto l’e-mail:
- Controlla la cartella Spam
- Assicurati che Wattpad sia nella lista dei mittenti sicuri
- Aspetta almeno un’ora, potrebbe trattarsi di un recapito ritardato dell’e-mail
- Assicurati che stai controllando nell’account e-mail giusto (consulta l’articolo Modifica la tua e-mail per controllare che sia l’e-mail associata all tuo account Wattpad)
NOTA: È possibile verificare se un'e-mail è collegata a un determinato account, andando su www.wattpad.com/forgot . Se ricevi l’e-mail, allora è quello giusto!
Se non sei riuscito a risolvere il problema, inviaci una richiesta di assistenza. Puoi farlo cliccando sul pulsante "Risolvi un problema / Contattaci" che trovi su questa pagina.
Assicurati di scriverci dall'e-mail associata al tuo account.
Commenti
Accedi per aggiungere un commento.