Hai problemi a modificare l’e-mail?

Se hai problemi a modificare il tuo indirizzo e-mail, potrebbe essere perché:

  • L’e-mail che intendi usare è già associata a un altro account Wattpad
  • Hai dimenticato la password
  • Non conosci la vecchia password o non hai accesso all’account Wattpad

Seleziona la situazione che meglio descrive il caso tuo:

 

E-mail già in uso?

Hai ricevuto un messaggio di errore che dice che l’e-mail è già in uso? Significa che quell’indirizzo e-mail è già collegata a un altro account Wattpad. 

Un’e-mail può essere collegate a un solo account Wattpad, quindi sarà necessario utilizzare un indirizzo diverso, perché tutti gli account devono essere associati a un'e-mail.

 

Hai dimenticato la tua password?

Se non riesci a modificare la tua e-mail perché non ricordi la password, puoi reimpostarla. Se hai bisogno di aiuto, dai un'occhiata alla nostra guida: Reimpostazione o modifica della password.

 

Non hai accesso all'e-mail collegata al tuo account?

Se non conosci la password del tuo account e non riesci a reimpostarla perché non hai accesso alla tua e-mail, non potrai cambiare l’e-mail collegata al tuo account. Ti preghiamo di leggere la nostra guida per maggiori dettagli: Hai dimenticato la tua e-mail?

 

Se il problema persiste, ti preghiamo di inviare una segnalazione al Supporto e saremo felici di aiutarti.

Assicurati di scriverci dall'e-mail associata al tuo account.

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