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Se i problemi persistono, dai un’occhiata ai passaggi per la risoluzione dei problemi riscontrati. Molto probabilmente si tratta di un problema di connessione temporaneo.

 

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iOS e Android

  1. Disattiva poi attiva nuovamente la tua connessione WiFi/dati, oppure prova a connetterti a un’altra rete WiFi.
  2. Prova a disconnetterti e accedere di nuovo al tuo account, assicurandoti di chiudere completamente l’app.
  3. Prova a disinstallare e reinstallare l’app.

 

Web

  1. Disattiva poi attiva nuovamente la tua connessione WiFi/dati, oppure prova a connetterti a un’altra rete WiFi.
  2. Prova a disconnetterti e accedere di nuovo al tuo account, assicurandoti di pulire la cache/i cookies del tuo browser.
  3. Prova ad accedere al tuo account usando un browser diverso dal solito, come Firefox o Google Chrome.

 

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