Se scoprite che vostro figlio ha un account Wattpad e che non ha l'età richiesta di 13 anni, potete richiedere l'assistenza di Wattpad per chiudere l'account di vostro figlio. A tal fine, sono disponibili due opzioni, in base alla vostra capacità di accedere al conto.

Se si ha accesso al conto:

Se l'utente è in grado di accedere all'account, ha il controllo dell'account attraverso l'app o è comunque connesso all'account, può chiuderlo in qualsiasi momento. Potete utilizzare questa guida sull'autochiusura di un conto. 

Inoltre, se volete saperne di più sull'Informativa sulla privacy di Wattpad, andate qui.

Se non si ha accesso al conto:

Inviate un ticket andando qui. È necessario fornire l' età del bambino, il nome utente Wattpad e l'indirizzo e-mail associato all'account del bambino.

Si prega di notare che il Trust & Safety può intervenire solo se:

1. Vengono fornite tutte le informazioni richieste
2. Il bambino/utente ha meno di 13 anni.

Se vostro figlio ha registrato un account Wattpad a vostra insaputa, vi suggeriamo di visitare il Portale della sicurezza di Wattpad per maggiori informazioni.

Speriamo che questo aiuti a gestire l'uso di Wattpad da parte di vostro figlio.